车用安全通信 协议、安全及隐私 【交通运输】

本书重点论述车辆安全通信协议，安全，隐私等前沿问题。全书共涉及22章节，研究领域主要是将人的因素集成到车载系统上来增强汽车的安全性。本书为增强驾驶员注意力以及防止道路事故提供了新的方法，使用传感器和无...

现代渔业新型科技服务模式创新 以江苏实践为例 【经济】

本书全面回顾江苏省渔业科技服务体系的发展历程、现状及存在的问题，分析比较世界部分国家或地区渔业科技服务体系的发展经验，重点剖析江苏各地在探索和开展现代渔业新型科技服务过程中涌现出的一些典型模式，在...

哈尼族传统医疗技术考述 【医药卫生】

哈尼医药源远流长，它一直伴随着古代哈尼族先民同各种疾病及自然中的瘴气所进行不懈的斗争，对曾经是瘴疠之地的红河两岸哀牢山下的哈尼人民生存与发展、民族的文明与进步，起到过重要的历史作用。虽然哈尼族传统...

基于复杂适应系统理论的大学生创业服务体系研究 【文化科学教育体育】

本书从复杂适应系统的视角，研究大学生创业服务体系的主体要素、对象要素、环境要素，及主体的适应性行为方式和协调机制，对大学生创业及其服务主体协作服务的因素和效率进行了分析和评价。为政府制定大学生创业...

服务心理学 【经济】

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定。本书共分为四个模块、十一个项目和二十二个任务，包括入门篇、消费心理篇、服务心理篇和管理心理篇，入门篇着重介绍了服务业与心理学...

医疗纠纷索赔技巧和赔偿计算标准 第3版 【政治法律】

本书的创意在于解决医疗纠纷中的疑难、新型问题。医疗纠纷中的责任认定及损害赔偿与老百姓生活密切相关。本书在第1版基础上修订出版，内容更加翔实，体系更加科学，较前一版具有更高的质量。本书稿结合基本理论，...

国家环境信息化发展研究 【环境安全】

中国民政统计年鉴 中国社会服务统计资料 2015 汉英对照 【政治法律】

本书是一部全面反映中国社会服务发展的资料性年刊，既有主要指标数据图，又有专文，同时涵盖了历年统计资料、分地区社会服务情况、基本建设、财务统计资料等内容，对各级政府的有关部门，从事社会工作研究和教学的人...

历史的脚步 互联网金融服务及其在我国的发展 1998-2001 【经济】

本书内容选自《中国电子商务年鉴（2002）》，主要从互联网金融服务的发展对我国金融业产生的深刻影响、电子商务网上支付、网上银行、人民银行在互联网金融服务方面开展的相关工作四个方面介绍了1998年至2001年互...

服务界面绩效 基于顾客偏好的视角 【经济】

该书以物流业、软件业、金融保险业、连锁零售业、电子商务业等典型的现代服务性企业与顾客的交互界面为研究对象，聚焦于顾客偏好与质量管理的相互影响，研究服务界面和运营系统的支持、优化与控制，目的在于探究...