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95518客户服务中心运营与管理 【经济】
本书编写组编2009 年出版238 页ISBN:9787563816644本书介绍人保财险95518电话营销操作流程,主要读者为公司内部电话销售人员,本书为公司内部培训教材。
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市场营销管理 教程与案例 【经济】
李宏宇,金安主编2009 年出版281 页ISBN:9787505884045本书系统地介绍了市场营销学的基本理论,吸收了近几年有关市场营销学研究的最新成果,抓住市场营销学的主要内容进行阐述。
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电子文件管理 电子文件与证据保留 【文化科学教育体育】
刘家真编著2009 年出版305 页ISBN:9787030254825本书是在原《电子文件管理理论与实践》基础上全面改版,修订而成。增加了配套案例集,配套的多媒体文档。
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饲料质量评估与安全管理 【农业科学】
韦海涛,辛盛鹏主编译2009 年出版104 页ISBN:9787811176438本书介绍了美国饲料管理协会制订的饲料安全计划、添加药物饲料的典型计划、自愿性的自我检查计划、饲料与原料良好的操作规范等。
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UG NX 6.0计算机辅助设计与制造实用教程 【其他书籍】
张黎骅,吕小荣主编2009 年出版236 页ISBN:9787301144497本书详细讲解了UG的CAD命令功能、操作方法和技巧。内容包括UG系统软件的基础操作、草图绘制、基本曲线与操作、三维零件设计、工程制图和零件装配等内容。本书内容涵盖了UG NX中从零件建摸、装配建模到自动...
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EXCEL2007会计与财务管理范例精解·公式与函数篇 【经济】
吴爱妤等编著2009 年出版379 页ISBN:9787111259275本书主要介绍了EXCEL 2007基本操作,基本操作等知识.
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饭店前厅客房服务与管理 【经济】
万雯,郭志敏主编2009 年出版283 页ISBN:9787307068308本书是我社高职高专“十一五”规划教材,讲述前厅与客房服务管理主要岗位的服务技能,其主要目的是针对高职高专的学生特点,突出其实用性。...
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