客服管理实战全案 【经济】

本书详细介绍了客服管理工作的具体内容，包括客户服务管理和客户关系管理两大部分，具体涵盖客户服务人员培训、与客户进行有效沟通、塑造良好的客户服务品牌、网络时代的新型客户服务管理、客户关系管理系统的...

自适应软件开发：一种管理复杂系统的协作模 【其他书籍】

企业运营管理读本 创业管理实战谋略 【经济】

本书从企业管理实战运营的角度出发，收录了作者1990年至2014年时段先后担任安塑股份有限公司、湖南新汇制药股份有限公司董事长兼总经理的24年企业管理生涯中，对企业进行通盘谋略和研究创造的管理办法，记录了作...

现代企业财务软件应用教程 【经济】

本教程以现代企业大多数使用的用友软件股份有限公司的ERP-U861为教学内容，主要包括财务软件概论、系统管理、企业应用平台、总账管理、报表管理等内容。...

精益企业之质量管理实战 图解版 【经济】

“工业4.0+精益管理实战丛书”的特点是内容深入浅出、文字浅显易懂，作者将深奥的理论用平实的语言讲出来，让初次接“中国制造+互联网”的企业管理人员也能看得懂、看得明白。同时，本系列图书利用图解的方式，能...

人力资源管理实战全案 下 薪酬绩效卷 【经济】

本书是《光华管理经典·职业经理人管理实战全案》系列丛书中《人力资源管理实战全案》分卷的下册。该书详细介绍了人力资源管理中薪酬与绩效工作的具体内容，包括企业的薪酬设计、绩效管理、评估下属、处理劳...

移动Web前端高效开发实战 HTML5+CSS3+JavaScript+Webpack+ReactNative+Vue.js+Node.js 【工业技术】

本书全面介绍了移动Web前端开发流程中各环节的关键Web技术和实战技巧。通过本书的学习，读者可以掌握现今开发常用的HTML 5、CSS3、JavaScript、ES 6、Node.js、React、Vue.js、Hybrid APP、Web工程化、移动...

中国现代化下西部开发与国家安全 【其他书籍】

中国现代化下 西部开发与国家安全 【其他书籍】

信息剪报 孙桥现代农业开发区 2000年 【经济】