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客户关系管理 理论、技术与实践 【经济】
薛永基主编2013 年出版222 页ISBN：9787115299017客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
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设计链管理理论与研究 【经济】
郭永辉编著2013 年出版151 页ISBN：9787550904422本书分11章，主要内容包括设计链理论概述、设计链理论国内外研究概述、设计链合作选择研究、设计链联盟机制研究、设计链运作参考模型、设计莲协同创新等。本书可作为高校工业工程、机械设计等方向的研究生辅...
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大学生职业生涯发展与管理 【文化科学教育体育】
顾雪英著2013 年出版206 页ISBN：9787564145026本书针对大学生特点，对职业生涯规划和指导的理论进行梳理，对职业生涯、职业动力、职业能力、职业风格、职业探索、就业信息的收集及评估、校园、家庭、职业决策、职业生涯规划和职业适应进行详细阐释，具有较强...
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大学组织管理 结构、环境与文化 【文化科学教育体育】
宋伟，韩梦洁著2013 年出版350 页ISBN：9787564516543针对大学组织管理的具体理论和实践问题，进行了深刻的思考和认真的探索，比如大学区域结构布局问题、大学组织结构与环境、文化问题的探索，提出了很多有建设性的理论观点，通篇具有内在的逻辑系统性，对于大学的管理...
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管理者做人做事与说话的艺术 【社会科学】
何长明编著2013 年出版338 页ISBN：9787515704739本书汲取新的研究成果，通过大量成功与失败的实际案例，以全新的视角，较为全面系统地讲述了管理者如何做人、如何做事以及如何进行高效沟通等内容，为快速提高管理者素质与管理水平提供了颇具实用价值的参考。...
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高等学校机电工程类十二五规划教材 互换性与技术测量 【工业技术】
杨好学主编；户艳，张孝林副主编2013 年出版238 页ISBN：9787560630588本书采用最新的国家标准，介绍了新国标的规定及应用，其内容包括绪论、极限与配合、测量技术基础、几何公差、表面粗糙度、普通结合件的互换性、援助齿轮传动的互换性、典型零件的公差与测量以及两个附录。每章...
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加强职工民主管理 构建和谐劳动关系 劳动关系与民主管理研究 5 【经济】
河北省劳动关系和民主管理学会编2013 年出版290 页ISBN：9787202079102本书为河北省劳动关系和民主管理学会编写的劳动关系与民主管理研究文丛之一，主要阐述了企业实行民主管理，完善经营管理决策机制，调动职工积极性，有利于促进企事业单位持续健康发展，有利于化解单位内部矛盾，协调.....
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现代星级酒店经营与管理 【经济】
谭慧编著2013 年出版503 页ISBN：9787511332004本书以星级酒店关键工作事项的管理要点为切入点，有针对性地展示了星级酒店成本管理、营销管理、服务管理和员工培训管理几个方面的管理体系框架，详细讲述了星级酒店管理的操作步骤。全书内容翔实，客观具体，易于...