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95518客户服务中心运营与管理 【经济】
本书编写组编2009 年出版238 页ISBN：9787563816644本书介绍人保财险95518电话营销操作流程，主要读者为公司内部电话销售人员，本书为公司内部培训教材。
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市场营销管理 教程与案例 【经济】
李宏宇，金安主编2009 年出版281 页ISBN：9787505884045本书系统地介绍了市场营销学的基本理论，吸收了近几年有关市场营销学研究的最新成果，抓住市场营销学的主要内容进行阐述。
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电子文件管理 电子文件与证据保留 【文化科学教育体育】
刘家真编著2009 年出版305 页ISBN：9787030254825本书是在原《电子文件管理理论与实践》基础上全面改版，修订而成。增加了配套案例集，配套的多媒体文档。
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饲料质量评估与安全管理 【农业科学】
韦海涛，辛盛鹏主编译2009 年出版104 页ISBN：9787811176438本书介绍了美国饲料管理协会制订的饲料安全计划、添加药物饲料的典型计划、自愿性的自我检查计划、饲料与原料良好的操作规范等。
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EXCEL2007会计与财务管理范例精解·公式与函数篇 【经济】
吴爱妤等编著2009 年出版379 页ISBN：9787111259275本书主要介绍了EXCEL 2007基本操作，基本操作等知识.
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与“鬼”为邻 一个驻日中国工程师眼中的日本和日本人 【文学】
萨苏著2009 年出版322 页ISBN：9787807415022本书作者是一位常年工作在日本的IT工程师，娶东邻女为妻，从一个中国人的视角，近距离观察日本社会的生活万象，撷取其中生动有趣者，从婚丧嫁娶，到君国大事，娓娓道来，使我们看到日本人更真切和更丰富的面孔。...
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水利工程测量习题与实验实习指导 【工业技术】
邓念武主编2009 年出版79 页ISBN：9787508464381本书是高等学校水利学科专业规范核心课程教材，水利水电工程系列丛书之一《水利工程测量》配套的习题与实验实习指导书。包括四个部分及附录：第一部分为根据章节顺序编写的复习思考题和计算题；第二部分为实验指...
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