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质量/环境管理体系与中国环境标志产品保障体系整合实务 【环境安全】
李在卿,邓锋编著2006 年出版171 页ISBN:7502623566本书对中国环境标志和相关的国际标准、质量/环境和环境标志保障体系标准的整合进行了介绍。
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房地产开发业实战质量与环境管理体系标准 【经济】
李亨编著2004 年出版287 页ISBN:7502619313本书对ISO9001:2000和ISO14001:1996标准的要点作了解释,并介绍相关案例和分析。
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乡村旅游企业服务质量理论与实践 【经济】
周培,周颖著2016 年出版216 页ISBN:9787564347567该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论,分析旅游企业服务水平低下的原因,并提出针对性的对策,构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型,构建乡村旅游服务质量评价体系,然后将构建的评价体系返回景区...
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