决胜中层 企业中层管理人员能力素质模型

中层管理人员的能力，是有效实施管理必须具备的核心能力。本书从战略思考能力、分析判断能力、计划执行能力、客户导向思维、专业技术能力、业务谈判能力、沟通过影响能力、合作能力等10个方面，详细阐释了中层...

医务人员职业素质修养与执业法律知识

本书讲述了医务人员必须具备的基本素质、知识结构与能力，职业道德与处理医患关系的行为准则，可供各级医疗卫生单位医务人员和医学院校学生学习使用。...

人员测评实务手册

本书内容包括心理测试、面试与评价中心、企业管理人员素质测评、生产人员素质测评、技术人员素质测评、营销人员素质测评、财务管理类人员素质测评、行政人员素质测评等内容。本书最大的特点是提供了企业中...

全国检察人员基本素质考试复习要点、答题方法技巧及全真模拟试卷

最新建筑技术管理实用全书：人员基本素质、技术规范与质量责任管理 中

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宁波市建筑业务工人员文明素质学习读本

本书为宁波市文明办和宁波市建委组织人员编写的建筑业务工人员文明素质读本，包括宁波城市概况、文明礼仪、上海世博会常识、文明施工与安全常识等内容，旨在提高外来务工人员的综合素质。...

人员素质测评 第2版

本书已经被选入国家“十一五规划”人力资源专业教材，本书在第1版印刷6次事后进行了第2次修订。修订的内容，分别体现在第3章、第6章、第8章、第10章与各章的案例。本书的编写是建立在北京大学政府管理学院与中...

物业服务人员素质培训

本书从客户的实际需求出发，根据物业服务行业的特点和物业服务企业对服务人员的要求，以全面提升物业服务的客户价值和企业价值为目标，从消费心理学和管理学的角度阐述物业服务人员应具有的基本业务素质。本书结...