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利益关系总论 新时期我国社会利益关系发展变化研究的总报告
洪远朋，李慧中，陶友之等主编2011 年出版745 页ISBN：9787309084467本书从理论阐述和现实分析两个角度入手，对有关利益关系的众多理论问题作了全面的阐述，对我国社会利益关系各个方面的现状进行了详尽的分析，并在此基础上提出了新时期协调我国社会利益关系的对策与思路。...
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搞好人际关系，你就赢定了！ 成功处理人际关系
徐慧丽编2013 年出版186 页ISBN：9787561370926本书分为三个部分，第一个部分是如何建立人际关系，第二部分是如何经营和维护人际关系，第三部分是如何发挥人际关系的价值。通过详实的案例，生动的类比，让读者能轻松掌握人际关系心理学的奥秘。作者长年在中国人寿...
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顾客关系管理中的关系价值研究
付晓蓉著2006 年出版292 页ISBN：7810884549本书试图从新的视角、用新的方法对现有的顾客关系管理中的关系价值进行分析和研究，以期为顾客关系管理发挥更大的管理效能提供更有效的思路。本书的论述并非仅仅从营销管理的角度，而从整个管理的角度，特别是从...
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中国史话·近代中外关系系列 中英关系史话
孙庆著2011 年出版167 页ISBN：97875097170041840年在英帝国坚船利炮的轰击下，清王朝紧闭的大门被西方来客打开，从此中国开始一步一步地沦为半殖民地半封建社会，而中英在此之前的平等贸易关系也由此被改写，英帝国一步一步地加大了对华侵略的步伐。从《天津...
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雇员关系 解析雇佣关系 understanding the employment relationship
（英）菲利普·李维斯（Philip Lewis），（英）阿德里安·桑希尔（Adrian Thornhill），（英）马克·桑得斯（Mark Saunders）著；高嘉勇等译2005 年出版322 页ISBN：7810846647本书第一部分主要介绍了与雇佣关系相关的基本概念、不同观点并讨论了雇佣环境的变化和雇佣关系的本质。第二部分主要讨论了雇主、工会和政府在雇佣关系管理中的角色和作用，以及管理雇佣关系的方法和步骤。第...
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