家政服务员 高级 第2版 【工业技术】

本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配套一本国家职业资格培训教程配套辅导练习。本职业共分为4本，分别为：《国家职业资格培训教程配套辅导练习——家政服务员（基础知识）（第2版）》《国家职业资......

服务业的品管圈活动 【经济】

本书将告诉您有关服务业的品质及其品质管理的基本理念、服务业的品管圈的具体运用以及有关品管圈活动的具体案例。指出品管圈是尊重人的管理，是开发员工无限脑力的管理，是提升员工管理素养及自觉性的管理活动...

国际服务贸易紧急保障措施法律制度研究 【政治法律】

本书就是专门探讨建构国际服务贸易紧急保障措施法律制度的一本专著。在对国际服务贸易与保障措施制度进行历史回顾与理论界定的基础上，深入研究了国际服务贸易的自由化及其安全保障问题；并展开对国际服务贸易...

当我们变成一堆数字 影响工作 行销 选举 医疗 恋爱等的最新趋势 【经济】

服务型政府的构建 中国语境下的审视 【政治法律】

本书从不同的层面分析，论述了我国为什么要进行服务型政府的构建，不仅有助于本研究领域中核心概念的澄清、学术问题的发展与解释，丰富这一研究领域的学术见解，也有助于推动我国政治学与行政学研究的整体发展。...

家政服务员 基础知识 【工业技术】

本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配套一本国家职业资格培训教程配套辅导练习。本职业共分为4本，分别为：《国家职业资格培训教程配套辅导练习——家政服务员（基础知识）（第2版）》、《国家职业......

中小企业介入式团队法律服务 【政治法律】

本书是作者总结其从事律师代理或顾问服务的实践经验，分专题写作而成，主要采用案例、评析与法规索引的格式。全书分为劳动用工、知识产权、公司治理、经济合同四大主题，涵盖企业日常法律事务的主要方面。因此，本...

国家拐点 一个人和一个国家的命运 【历史地理】

本书属通俗法律思想史学作品，人物传记类作品。全书以马克思主义唯物史观关于个人在历史上作用的基本原理为指导，通过世界上13名领袖人物的治国经历，揭示领袖人物的性格、经历、价值观念对国家民族前途命运所产...

国际服务贸易评论 2008卷 第1辑 总第2辑 【经济】

本书共分专题、获奖论文两个部分。专题部分收集了近期专家的主要研究成果，获奖作品又分为一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖四部分。本书是对服务贸易领域近期研究成果的总结与提升，对指导和研究服务贸易具有重...

餐饮服务实训 项目课程教材 【经济】

本书以餐厅的经营活动的运作流程为中心线索，分别针对餐厅的基础知识、餐厅操作技能、餐厅服务程序、对客服务、茶艺服务、督导层业务实训及餐厅中涉及的其他服务等多方面进行了全面的和系统的阐述。本书可作...