园长的故事 幼儿园领导与管理案例 【文化科学教育体育】

餐饮服务与管理 第4版 【经济】

本次修订删除了那些可有可无的内容、已显过时的内容、实用性不是太强的部分，补充了一些行业新近发展情况的统计数据。

油田地面工程 采出液处理工艺与设备设计 第3版 【工业技术】

本书关于油田采出液处理设备设计、选型、定型、安装、运行、测试和检修的工具书，其内容全面、新颖。它是至今为止第一本最为全面涉及地面工程各个阶段的综合性图书，范围涵盖采出液从初始进入入口管线，再经分离...

工程施工常用表格与制度范本选用指南 【工业技术】

本书主要内容包括行政办公管理常用材料与表格、人力资源管理常用制度与表格、财务管理常用制度与表格、宏观规划管理常用制度与表格、经营组织管理常用制度与表格、环境保护及卫生防疫常用制度与表格、劳动...

企业战略管理 规划理论、流程、方法与实践 【经济】

本书分5篇，介绍了企业战略管理的概念、理论和实践方法。

物流成本管理与控制 【经济】

本书根据物流成本管理的相关理论与方法，从空间、时间和规模维度对物流成本进行了分析与研究，阐述了物流成本的预测与决策、物流成本的分析与控制、物流成本的计算、运输物流成本管理、仓储物流成本管理等。...

农村用水管理与安全 【农业科学】

本书从社会主义新农村建设角度，全面系统介绍了农村用水安全与管理的技术与方法。主要内容包括用水管理的概念、用水管理的法律法规、农村供排水工程管理、水的综合利用与节约、农村水环境保护与污染治理、农...

大型热网运行与管理 【工业技术】

本书主要讲述了集中供热系统的热负荷，集中供热系统的热源及主要设备，热水网路的水力计算及水力工况，供热系统的流量调节，供热系统的运行与调节，供热系统的节能技术，供热系统的运行监测与优化管理节能技术，国内......

客户服务与管理 【经济】

本书以工作过程为导向，以技能训练为主线，结合客户服务于管理的理论知识内容组织编写的高职高专市场营销专业教材。全书由八个项目构成，包括客户调查、客户开发、客户拜访、大客户维护、客户服务管理、客户满意...

遗产旅游发展与管理 【经济】

本书对遗产旅游的一些基本理论进行了阐述，对其涉及到的真实性与完整性、遗产解说、保护性旅游开发模式、数字化等问题进行了分析与解读，并以美国、澳大利亚、日本、韩国等国家的遗产旅游管理为案例进行了对比...