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基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究 【经济】
韩景元，卢艳丽著2014 年出版175 页ISBN：9787537566964本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...
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物业管理条例注解与配套 第3版 【政治法律】
国务院法制办公室编2014 年出版209 页ISBN：9787509355251为了帮助读者准确理解与适用法律，我社于2008年9月开始推出“法律注解与配套丛书”，深受广大读者的认同与喜爱。随后，应广大读者的要求，我社陆续扩充本丛书品种，目前已有61种之多，成为法律工作者办案运用和公民法....
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机电工程管理与实务高频考点精析 【工业技术】
本书编委会编著2014 年出版193 页ISBN：9787112164936本系列图书秉承“极简极不同”的理念，将理论化、系统化和学科化的指定教材进行再加工，去粗（无效考点）取精（高频考点），删繁就简。创新运用图示和表格的形式精心编排一部内容全面而又重点突出的辅导用书，节省了......
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开放条件下中国农业安全问题研究 【环境安全】
刘志雄著2014 年出版329 页ISBN：9787563822676本书通过梳理理论，建立了一套评估农业安全的指标体系；然后，用指标体系评估我国的农业安全状况，并与世界其他主要国家进行比较分析；最后，对我国农业安全问题进行了总结并提出政策建议。本书对中国农业安全问题的.....
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锂离子电池安全性能研究 【工业技术】
梁波编著2014 年出版258 页ISBN：9787548712435本书将锂离子电池的安全性能作为主要内容，从电解质材料、电极材料、防过充保护材料、界面性能研究、锂离子电池的基本性能、电池热管理、电池热模型建立、电池组温度场CFD仿真、基于正交试验设计的往复流电...
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企业产品成本核算与管理 企业产品成本核算制度讲解与应用 【经济】
中华会计网校编2014 年出版406 页ISBN：9787514140897为了加强企业产品成本核算工作，保证产品成本信息真实、完整，促进企业和经济社会的可持续发展，2013年8月，财政部制定了《企业产品成本核算制度》（试行）。为使企业更好地理解该制度并有效执行，作者编写本书，本书......
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心理学与心理调节术 最新升级版 【哲学宗教】
姚尧著2014 年出版255 页ISBN：9787509353240为什么现代社会物质产品日益丰富，但人们的心理世界却愈发贫瘠？其实这既与外部环境的快速变化有关，也和我们的内心世界不够强大有关。本书将教您通过心理调节来改变自己的思维，修复和调节自己的内心，建构起强大的...