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装备保障性工程与管理 【其他书籍】
徐宗昌主编2006 年出版472 页ISBN:7118042293本书阐述装备保障性工程知识、保障性分析、保障性工程过程、保障性设计特性设计、保障资源设计、保障性评估等。
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饭店管理沟通实务与技巧 【经济】
王春林编著2006 年出版261 页ISBN:750322875X本书为高等院校饭店管理专业教材,介绍了饭店管理沟通的相关理论,并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。
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饭店前厅客房服务与管理 【经济】
胡剑虹主编2006 年出版360 页ISBN:7030181697本书分为前厅、客房两部分,根据服务过程的特点,结合高职学生掌握知识的需要将每部分按概述、服务技术、服务技巧和管理逐层阐述。
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