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2013上海服务贸易发展报告 【经济】
上海市商务委员会编2013 年出版182 页ISBN：9787208119338本书内容包括介绍全球、我国和上海服务贸易年度发展情况，发布有关服务贸易及其相关领域的研究成果和政策解读，汇总政府有关部门关于服务贸易以及支持服务贸易发展的政策文件和统计数据。书中不仅有2013年上海...
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绿色律令 设计与建筑中的生态学和伦理学 【工业技术】
（美）帕帕奈克著；周博，赵炎译2013 年出版316 页ISBN：9787508642024本书是美国设计理论家维克多·帕帕奈克晚年思考之大成，在西方的设计界也产生了较大的影响。帕帕奈克关于环境问题的设计构想更加接近于今天的“可持续概念”。帕帕奈克对环境设计的讨论是与社会公平、第三世...
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气候变化对河湖水环境生态影响及其对策 【环境安全】
夏军等著2013 年出版218 页ISBN：9787517014515本书全面阐述了气候变化背景下流域气象因子对水环境、湖泊蓝藻生境影响机理、研究方法等方面进展的基础上，选取淮河、太湖和汉江流域为研究对象，系统介绍了气候变化对流域水环境生态影响的研究体系、量化方法...
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生产性服务贸易与全球价值链提升 【经济】
周蕾著2013 年出版147 页ISBN：9787308115070相关学者研究表明：生产性服务贸易对生产率的提高、制造业出口模式优化、全球价值链的粘合等起着重要作用。然而生产性服务参与全球化的生产并不意味着该国所处的价值链环节和分工地位必然会上升。本研究试图...
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公共服务视野下的公法精神 【政治法律】
贺林波，李燕凌著2013 年出版310 页ISBN：9787010118710本书以公共服务理念为核心，研究了公共服务理念与公法的相关性，提出了作为公法基础理论的公共服务三原则，论证了公共服务理念作为公私法划分标准相对于其它标准的优越性，全面解读了公共服务理念在基本政治、经济...
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21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材 旅游情景英语 【语言文字】
罗德，陆继红主编2013 年出版166 页ISBN：9787504746801本书是针对英文导游工作情景编写的一本实用教材，适用于高职、中职院校英文导游专业、涉外旅游专业、旅游管理专业以及在职导游人员和有志从事导游工作的人员。本教材本着“以就业为导向，以职业能力为本位”的...
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城乡公共服务均等化与地方财政体制 【经济】
陈永正主编；赵林，谢宇航副主编2013 年出版391 页ISBN：9787561464472本书从城乡公共服务均等化与地方公共财政体制的关系的视角出发，在详细考察了城乡公共服务均等化问题的起源及历史条件、西方发达国家推行城乡公共服务均等化的主要措施及进程、我国城乡公共服务均等化的初步...
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政府卫生支出的规模、结构与绩效评价研究 【医药卫生】
刘丽杭，王小万著2013 年出版283 页ISBN：9787516134221随着以人为本的理念与科学发展观的提出，投资于健康与卫生已成为我国卫生改革与发展的基本价值取向。财政卫生支出及结构的不断调整和变化，受政治、经济、制度等多种因素的影响和制约，是诸因素共同作用的结果。...
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服务的秘密 客户满意度提升指南 【经济】
郑一群著2013 年出版270 页ISBN：9787510706660当今，服务业的就业比率已经超越了第一产业——制造业，已经成为社会的支柱产业。在这样一个以客户为尊、顾客至上的社会，不论是制造型企业，还是服务型企业，都面临一个亟待解决的课题：如何通过提升服务的品质，以......