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餐馆员工心理行为分析 【经济】
王穗萍著2004 年出版332 页ISBN:7806554416本书分为客我关系篇、内部管理篇、上下关系篇、内部关系篇以及进退关系篇四部分内容。书中对餐馆员工的心理行为进行了分析。
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特殊群体权益保护案例 【政治法律】
兰花主编;吴蕾,汪华册主编2004 年出版485 页ISBN:754402752X本书通过对一些日常生活中真实案例的分析,将抽象的法律知识平民化,从而实现对弱势群体权益保护的法律制度。
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360°反馈 方法与案例 【经济】
(美)大卫·沃尔德曼(David A.Waldman),(美)李尼·阿特沃特(Leanne E.Atwater)著;魏娟译2004 年出版137 页ISBN:7115118817本书内容是企业人力资源管理。对360度反馈这种组织变革的工具做了详细深入的阐释。
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