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公共服务质量管理 理论、方法与应用 【社会科学】
陈振明等著2017 年出版317 页ISBN:9787030538086本书关注的是公共服务基础理论的研究,涉及公共服务研究的意义、公共服务概念的内涵、公共服务理论的演化、公共服务的分类、公共服务的制度建设、公共服务提供的主体及其作用、公共服务的提供机制及方式的选...
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用户至上 用户研究方法与实践 【工业技术】
(美)凯茜·巴克斯特(Kathy Baxter),(美)凯瑟琳·卡里奇(Catherine Courage),(美)凯莉·凯恩(Kelly Caine)著2017 年出版413 页ISBN:9787111564386内容简介本书是用户研究方法的权威指南,谷歌用户体验研究员十几年工作经验结晶,从理论到实战,包含完整的实操案例,是设计以人为中心产品的实用手册。全书包含五个部分共15章。入门篇包括第1~5章:介绍用户体验入.....
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改制企业档案管理实践与创新 【文化科学教育体育】
卜鉴民等编著2017 年出版230 页ISBN:9787567219052改革开放以来,随着社会主义市场经济的发展,我国企业档案管理工作需与时俱进,尤其是产权制度改革后,企业档案资源的管理和处置情况也发生了改变,需要对企业档案资源的归属、流向、价值鉴定和处置办法进行深入而细...
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高等院校IT工程师职业规划教材 网络工程设计与实施 【工业技术】
郭四稳著2017 年出版167 页ISBN:9787111570028本书共8章,以“工程前期准备—工程方案设计—工程实施—工程收尾”为主线,以H3C设备为例,并在最后两章完整分析了两个实际案列。本书从实战出发,按照循序渐进的方式,全面、系统地介绍了网络工程项目实施的过程。...
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建筑装饰工程材料与构造 【工业技术】
何公霖,杨龙龙,唐海艳主编2017 年出版336 页ISBN:9787568901260本书从建筑装饰概念出发,围绕装修原则及内容,阐释装饰材料和构造的详细知识和实际步骤。主要内容章节包括:1、材料与构造综述,2、功能性材料,3、装修常用材料,4、特殊构造,5、隔墙用材料与构造,6、幕墙构造 7、......
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工程测试与过程控制系统 【工业技术】
王新,王书茂,杨为民主编;潘娜娜,李爱钦,李花等副主编2017 年出版312 页ISBN:9787560645599本书结合过程生产工业特点,综合应用控制理论以及自动化仪表和计算机等控制工具知识,全面反映了传统的和近二十年来出现的各类过程控制系统与工程测试技术,重点讲述它们的工作原理、结构特点、设计方法和应用...
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高等学校交通运输与工程类专业规划教材 交通工程学 第3版 【交通运输】
李作敏主编2017 年出版380 页ISBN:9787114138713本书全面阐述了交通工程学与道路运输管理的联系及其在道路运输企业、行业管理工作中的作用。主要内容有:交通工程学及其应用,人-车-路的交通特性,交通流特性与交通调查,交通流理论,道路通行能力与服务水平,道路.....
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