民航服务概论

本书是《民航服务概论》的修订本。本次修订，删除了原第四章计算机订票系统、第五章民航电子客票、第八章计算机离港系统，新增四章内容：飞机基础知识、飞行基本原理、空中交通管制、民用机场概述。这样，就使得本...

云海观潮：东北民航优秀作品选 上

云海观潮：东北民航优秀作品选 下

民航发展改革文稿

这是作者的文集，美容有研究、展望民航整体发展改革重大问题的，有回顾民航发展改革历程的，有记述某些重大事件和某个工作和片段的，有对工作的分析和总结，也有个人的经验感悟，从一个侧面反映了过去十年民航发展改.....

回眸蓝天 张静中国民航报告文学集

民航企业管理概论

本书介绍了民航企业管理的基本内容，明确民航企业服务和管理的职能、特点目标。任务、内容和方法，以及民航企业管理中计划、决策、战略和人力资源配置等。教材内容简练、文字通俗、资料丰富。...

航空旅客运输 第2部分 民航旅客订座

民航旅客运输 第2版

本书共分三部分：民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务。

民航法规与实务

本书共9章，主要内容包括导论、空中航行法律制度、民用航空器管理法律制度、民用航空人员管理法律制度、民用机场与出入境管理法律制度、民用航空运输管理与合同法律制度、民用航空保险法律制度、通用航空法...

民航客舱服务

本教材为中职民用航空服务专业的必修核心课之一。主要内容有客舱的各项具体服务知识与技能，包括航线常识，航空餐饮、酒水、客舱服务，客舱环境控制与应急服务、救生服务、形体规范、自我保护、客舱安全、特殊旅...