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现代服务业知识管理能力研究 【经济】
李灵稚，冯俊文著2007 年出版279 页ISBN：9787505864757本书针对现代服务业企业和行业在知识各个流程状态，将成熟度理论和预警思想引入，以提高现代服务业绩效。
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简单思考 如何管理一家专业的服务公司 【经济】
孔祥云著2007 年出版144 页ISBN：9787302162827本书涉及很多企业高管的管理思想和经验，介绍如何通过简单思考来管理一家专业的服务公司。
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劳动保障系统突发公共事件应急管理 【政治法律】
广东省劳动和社会保障厅主编2007 年出版216 页ISBN：7535943942本书是广东省劳动和社会保障厅编写的帮助我省劳动保障部门工作人员了解突发公共事件的应急管理的知识。
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网络环境下档案信息管理服务研究 【文化科学教育体育】
卞昭玲著2007 年出版260 页ISBN：780166762X本书从档案信息服务入手，分析了档案信息服务结构、过程控制以及变化中的档案信息服务及其法律保障。本书是一部档案专业论著。
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客户管理·售后服务 提升版 【经济】
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社区卫生服务项目流程化管理 【医药卫生】
鲍勇主编2007 年出版150 页ISBN：7532388549本书系统地介绍了社区卫生机构全科医学项目流程、预防保健项目流程和社区卫生服务行政管理项目流程。
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