建筑施工企业一体化管理体系的建立与实施 质量、环境、职业健康安全管理体系标准应用指南 【环境安全】

本书介绍了质量、环境、职业健康安全管理体系一体化的基本知识，给出了一体化管理体系的框架，阐述了一体化管理体系的建立和实施、文件编制的原则及审核要求等。...

现代管理学 知识经济背景下的管理理论 【社会科学】

本书在介绍现代管理理论的基础上，着重研究了知识型的管理理念和管理方法及运行机制。

施工现场十大员技术管理手册 质量员 【工业技术】

本书第二版是以新颁布的《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001和相关专业的施工质量验收规范为依据，对建筑工程每个分部的材料设备要求，施工过程质量控制，以及质量验收标准和质量员的工作职责和质量管...

客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版 【经济】

本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。

21世纪经济学管理学系列教材 现代管理学基础与应用 【其他书籍】

通用航空经营许可管理规定 非经营性通用航空登记管理规定 【经济】

道路工程建设质量控制与管理指南 【交通运输】

本书介绍了公路工程路基、路面、桥梁、涵洞、隧道及堤防道路等，依据规范及有关技术文件，对工程的具体质量控制。另外介绍了电子工业部二十七研究所发明的JGC-CH激光速型识别器及收费站等管理系统的安装检查的...

质量 环境 职业健康安全管理体系文件化教程 【环境安全】

本书主要内容：体系文件的策划和编制；方针和目标的制定；管理手册的编制；程序文件的编制；作业指导书的编制；质量计划和管理方案的编制；记录表格的编制；体系文件的管理。...

通信业TL9000质量管理体系的审核和实施 【经济】

本书对TL 9000标准的要求进行了解释，重点对TL 9000相对于ISO 9001增加的81个条款给出了审核参考。

全面预算+绩效评价+薪酬管理：开滦管理控制模式研究 【经济】

本书全面地介绍了开滦集团公司近几年运行的一套行之有效的内控管理模式——全面预算与绩效评价管理模式经验。书中主要内容包括开滦管理控制模式，开滦全面预算管理，开滦资本预算管理，开滦薪酬管理，以及开滦管理...