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互动质量及其对关系质量的影响 以医疗服务业为背景 【经济】
官翠玲著2011 年出版277 页ISBN:9787500496816本书拟从员工—顾客界面,以医疗服务业为背景,探讨互动质量及其形成作用机制,即:在感知风险较高的服务业,顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响,互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....
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地方政府性债务管理研究 兼论地方投融资平台管理 【经济】
敬志红著2011 年出版214 页ISBN:9787109157002本书立足于对地方政府债务这一现实问题,从政治经济学、西方经济学、公共管理学等理论分析入手,在系统梳理政府债务相关理论的基础上,对于我国地方政府性债务产生的背景进行了分析,着点剖析了地方政府投融资平台...
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中国幼儿园教育质量评价 11省市幼儿园教育质量调查 【文化科学教育体育】
刘占兰编2011 年出版397 页ISBN:9787504156037本书调查了具有全国代表性的11个省市22个区县440所幼儿园及其教师、880名幼儿及其家长,对幼儿园总体状况、班级环境质量、半日活动安排、教师行为、幼儿行为以及师幼互动的质量、幼儿发展水平、幼儿家庭以及...
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