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旅游景区标准化管理实务 【经济】
舒伯阳,王季云等编著2015 年出版259 页ISBN:9787506677851本书介绍了旅游标准化管理的工具,内容包括:服务蓝图,管理和服务流程图,标准作业程序,标准实用小工具。可以作为从事标准化管理专业及相关专业研究的人士阅读使用,也可以作为辅助项教材供相关专业的大中专院校的.....
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高速铁路乘务工作实务 【交通运输】
蓝志江,雷莲桂主编;郑学良,魏新平副主编2015 年出版293 页ISBN:9787512122321本书共分为高铁概论篇、乘务基本要求篇、行车篇、管理篇等共六部分,主要内容紧密帖合高铁乘务工作的实际,图文并茂,突出实用性,运用案例与情景教学使学生了解乘务工作与高铁的要求与特色,为方便学生掌握知识点与...
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Excel会计实务 本科 【经济】
王晓民,陈晓暾主编;王化中,齐灶娥副主编2015 年出版248 页ISBN:9787115388261本书的主要介绍了Excel在会计电算化中的应用,分为8个章节。主要讲解了Excel 2010的基础知识和高级应用,并在此基础上结合大量示例,详细介绍了Excel在会计凭证、会计账簿、财务报表、固定资产管理、工资管理、...
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国际经济法 理论·实务·案例 【政治法律】
吴益民主编2015 年出版418 页ISBN:9787562061922本书共十一编四十四章,分别包括国际经济法总论、国际货物贸易法律制度、国际服务贸易法律制度、国际技术贸易法律制度、电子商务的法律规范、国际贸易管制的法律制度、国际投资的法律制度、国际货币金融法律...
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出境旅游领队应急处理实务 【经济】
《出境旅游领队应急处理实务》编写组编2015 年出版268 页ISBN:9787503252266本书内容涉及出境旅游相关概念及知识、旅行社出境旅游安全管理、出境旅游领队人员安全管理、以及相关法律法规。作者以案例的形式对相关的问题进行了分析和解读。目前出境旅游市场发展迅速,领队业务培训十分...
