基于网络环境的高校图书馆服务创新研究 【文化科学教育体育】

本书将高校图书馆服务置于网络环境进行科学的分析，直面网络环境高校图书馆服务面临的挑战，以基于网络环境的高校图书馆服务创新为主题，从服务创新体系、服务创新理念、服务创新模式、服务资源共享等角度对网络...

高等美术院校服务当代文化产业的策略、途径和模式研究 以浙江省为例 【艺术】

行政诉讼的足迹与未来 著名中青年学者近十年行政诉讼研究述评 【政治法律】

行政诉讼是个人、法人或其他组织认为行政主体以及法律法规授权的组织作出的行政行为侵犯其合法权益而向法院提起的诉讼。从学理上说，行政诉讼法有狭义和广义两种理解：狭义上的行政诉讼法也称形式意义上的行政...

极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由 【经济】

本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的...

基础设施即代码 云服务器管理 【工业技术】

本书旨在解释如何利用云计算时代基础设施即代码的方法来管理IT基础设施。主要内容包括：组织在采用新一代的基础设施技术经常掉进的陷阱以及避免这些陷阱的核心原则和基础设施即代码的关键实践；动态基础设施平...

微服务架构基础 Spring Boot+Spring Cloud+Docker 【工业技术】

本书的内容大致分为5个部分，除了第1部分是理论性知识以外，还有4个技术部分，其中最主要的是Spring Boot开发框架、Spring Cloud的相关组件来构建微服务、Swagger接口测试与Jenkins持续集成测试以及Docker微服务...

互联网组织的顾客参与和服务创新 【经济】

新兴的商业模式正在逐渐改造我们的行为模式的同时，也对商业组织的管理提出了新的要求。在互联网时代下，顾客参与创新愈发成为可能，如小米、携程等越来越多的互联网企业努力让顾客参与到创新过程中，本书结合多个...

现代物流服务体系研究 【经济】

2011年1月，本人与天津大学教授刘伟华合著的《现代物流服务体系研究》一书问世。书中提出以“需求基础、供给主体、设施设备、信息系统和政策环境”为“五大要素”，试图对“现代物流服务体系”的诠释发出“一...

医无国界 致敬中国援外医疗队 【医药卫生】

本书选编了河南省援外医疗队员在援助期间的工作日记、生活随笔，用医者无界、医者瞬间、医者担当、医余漫笔、医路情深、医生难忘、医海放歌七个部分深入介绍河南援外医疗工作，真实记录了医疗队员在埃塞俄比亚...

中国医疗法 【政治法律】

本书以医疗法律法规为脉络，概括性地回顾了我国医疗法发展历程，针对性地阐释了应当坚持的医疗法律理念，系统性地梳理了现行有效的医疗法律制度，为读者全面了解我国医疗法提供了一个窗口。汪建荣，男，1960年9月生于....