解码沟通 升级版 【社会科学】

生活中处处有沟通，沟通处处影响人们的生活。沟通能力的大小，某种程度上决定了人们工作和生活的状态。尽管沟通如此重要，但生活中沟而不通的情形却比比皆是，其原因就是生活中大多数人的沟通是依靠想当然，缺乏对沟...

那年今日，听历史说话 上 【历史地理】

《那年今日，听历史说话》源于上海东广新闻台的一档节目《历史上的今天》，每日精选了中外历史上发生的具有重大影响的历史人物、事件，提炼后以广播形式播出，同时形成了365篇的文字稿。内容涵盖了政治、经济、文...

思想政治教育人性走向 人文关怀与心理疏导一体化研究 【政治法律】

政法与管理学若干问题研究 【政治法律】

本书比较广泛而深入地探讨了依法治国的关键，健全和完善我国的行政组织法，打击、控制和预防经济犯罪的对策，健全和完善我国的行政指导制度，政风的突出问题和治理对策，促进我国社会组织的发展等问题，在理论与实践.....

人大基础理论研究 【政治法律】

本书对近10年来有关人民代表大会制度的理论研究成果进行了系统的梳理和汇总，使各级人大代表和人大工作人员从理论高度理清思路，在具体工作中把握走向，用思想理论疏解应然与实然的困惑，从而以实际行动缩短理想与...

中医基础理论研究丛书 中医学概念问题研究 【医药卫生】

概念是理论建构的细胞，理论可以说是概念之网络。本书围绕中医学的一些基本概念，运用逻辑学、发生学、诠释学等方法进行考察分析，以明确其内涵与外延，并揭示了中医学概念的特点，研究了部分概念的发生，对当前中医.....

基本医疗服务均等化 基于逆DEA方法的医疗资源配置研究 【医药卫生】

在医疗卫生领域，实现地区医疗资源优化配置需要对地区医疗资源差异进行计算。为体现公平和效率，现有的研究方法更多地依托于基尼系数和DEA模型。本书稿为一般医疗经济学专著，通过逆DEA原理的阐释和相关模型方法...

法哲学学术译丛 论人的尊严 人格的本源与生命的文化 【哲学宗教】

原著是由著名德国哲学教授瓦尔特施瓦德勒（Walter Schweidler）先生于2012年所著，是一部重要的从西方人文精神内部思考“人的尊严”的哲学专著。“人的尊严”是攸关全人类的生存意义和生命权利的根本性思想命题...

民航服务、沟通与危机管理 【经济】

该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范，与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...

管理沟通 理论、案例及应用 【社会科学】

本书将采用理念论述、案例分析和技能分析及实践练习的教学方法，要求学生通过对本书的学习， 在认同沟通理念的基础上，积极参与案例分析和技能练习，掌握倾听、演讲、面谈、会议、写作等沟通方式的基本技巧并能在...