烟草企业安全生产标准化建设指南 【经济】

本书主要介绍了烟草企业安全生产标准化建设的内容和意义，叙述了我国烟草企业安全生产标准化建设发展概况，详细解读了YC/T 384—2011《烟草企业安全生产标准化规范》，重点介绍了烟草企业安全生产标准化如何建设...

顾客满意 服务企业理解GB/T 19000－2000族标准的新视角 【经济】

本书着重从服务的关键时刻——与顾客相接触，论述如何增强顾客满意度的技能和方法，从而提高企业的竞争力。

中青年经济学家文库 探索性创新与开发性创新的协调机制及其对企业绩效的影响研究 【经济】

本书基于文献整理得出协调两种创新形式在于领导上的行为指引、时空上的结构分离和文化上的情境创设，对应为领导式、结构式和情境式三种协调方式。资源是行为指引的重要基础，我们将企业资源分为知识性资源、模...

中国服务外包竞争力报告 中国服务外包企业竞争力评价 2015-2016 【经济】

本报告前两部分主要对23个外包基地城市的代表性外包企业进行分析，通过分析发现，上海、北京、深圳、成都服务外包产业竞争力最强；上海服务外包业务中，信息技术外包（ITO）占据绝对优势，而知识流程外包（KPO）比重有......

新版《企业安全生产标准化基本规范》解读 【环境安全】

本书介绍了安全标准化的发展历程、修订背景，分析了修订特点及主要内容，详细诠释了新《基本规范》的具体要求，具有较强的指导性和实用性，是全面深化企业安全生产标准化建设的重要参考资料。希望广大企业通过学习...

《企业现场管理准则》标准解读 【经济】

《企业现场管理准则》（GB/T 29590-2013）国家标准已正式发布实施，为了帮助广大企业更好的理解和实施《企业现场管理准则》国家标准，中国质量协会组织标准起草专家编写完成了本书。书中对现场管理的内涵、现场管...

新颁危险货物道路运输企业安全管理标准 JT/T 911-914-2014 释义 【交通运输】

云南省企业（制造类）产品执行标准水平分析研究 【经济】

本书是“云南省实施标准化发展战略系列成果丛书”之一，旨在将云南省实施标准化发展战略以来的相关标准化项目研究成果呈现给大家，以更好地促进研究成果的推广和应用，同时，也为各级给有关部门，有关行业和领域开展...

地方铁路企业安全生产标准化考评指南 【经济】

本书共分为13章，分别介绍了地方铁路系统安全生产法律法规、地方铁路企业安全管理概述、人员安全管理、设备设施安全管理、作业现场安全管理、预防预控方法与应对措施、事故调查与处理、考评员执业规范、考评...

工业企业生产和辅助厂房室内下水道和雨水道设计标准及技术规范 【工业技术】