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行政管理制度与表单精细化设计 【经济】
王晔编著2014 年出版224 页ISBN：9787115346025本书围绕行政管理制度与表单的体系构建、执行与落实这一主线，对企事业单位的行政办公、日常接待、印章证照、文件档案、会议事务、财产物资、环境卫生、公关法务、行政后勤、安保事务和行政费用等行政管理事...
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高校学生事务管理规范与服务标准 【文化科学教育体育】
王林清，马彦周，张建和主编2014 年出版392 页ISBN：9787503448126本书根据高校学生事务管理的特性，从实践视角分内容体系、质量保障体系和作业流程体系三个部分进行阐述。简要介绍了学生事务管理的相关概念与内涵及其内容的细分与搌布；导入ISO9001质量管理体系，构建了学生事...
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家政钟点工看图看板管理与问答 实战精华版 【经济】
杨冬琼主编2014 年出版191 页ISBN：9787545434620本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把家政服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...
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财务管理综合练习与实训 【经济】
张小红主编2014 年出版141 页ISBN：9787309106916本书是教材《财务管理——基于工作任务与EXCEL工具》的配套练习和实训，每个任务后均有综合练习，题型有单项选择题、多项选择题、判断题、计算分析题和综合题等。除此以外，在任务3资金时间价值与证券评价、任务...
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供应链管理哲学思辨与实践 【经济】
张秀萍著2014 年出版271 页ISBN：9787509627099本书包括理论前沿和实践探索两大部分。理论部分探索包括供应链伙伴关系、供应链信息共享、供应链风险管理、供应链金融、绿色共供应链、供应链脆弱性等供应链和供应链管理前沿问题；实践探索部分包括农产品供...
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KTV精细化服务与规范化管理指南 【经济】
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN：9787218093314本书主要分为三大部分：KTV组织架构与人员配置部分，讲述了KTV组织架构、KTV人员配置、KTV作业特点等内容；KTV精细化服务与流程部分，讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服务培...
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大型活动志愿服务的组织与管理 【社会科学】
张晓红，任炜，李凌等著；北京志愿服务发展研究会组织撰写2014 年出版292 页ISBN：9787515328256本书总结过往国内外大型活动志愿服务的特点、经验、成果，深入、细致地研究了大型活动志愿服务中具体服务项目的组织管理工作，系统地阐述了大型活动志愿服务的概念、组织机构与项目规划、文化建设、宣传动员、...
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