信用评级理论方法、模型与应用研究 【经济】

本书的主要内容包括：（1）信用评级的相关概念、历史与制度；（2）信用评级的程序、方法、指标与机构；（3）企业信用评级与企业债券评级的传统方法；（4）信用评级模型；（5）信用风险计量模型；（6）基于因子统计分析......

内蒙古巴彦淖尔市气象服务手册 【天文地球】

本书以巴彦淖尔市基本气象条件和主要气象灾害为背景，以农业、牧业、林业、公众、交通、建筑、供电等部门或各行业在不同季节中主要的生产、经营、服务活动为主线，列出了四季气象服务指南、重要天气气象服务流...

人脉是存出来的 典藏版 【其他书籍】

餐饮服务实训教程 【经济】

本书共分为十部分内容，主要论述了餐饮部及其岗位认知、餐饮服务人员基本礼仪、餐厅服务基本技能、中式餐饮服务、西式餐饮服务、自助餐厅服务、酒吧服务、咖啡厅服务、茶坊服务和餐饮督导技能。本书突出体现...

IT服务管理及CMMI-SVC实施 【经济】

本书通过大量技术细节和典型案例，系统地阐述了IT服务企业如何应用CMMI-SVC模型，实施、评估IT服务管理过程，达到CMMI-SVC相应等级，为希望实施IT服务过程改进，特别是通过CMMI-SVC模型提升IT服务管理的企业提供指导...

二级公共基础知识与Access数据库程序设计 【工业技术】

为了适应计算机等级考试的需求，帮助考生顺利通过考试，我们总结了多年考试经验和众多图书的优点，精心策划编写了本书。本书根据最新考试大纲要求，依据5年来历年试题的研究成果和对命题规律的把握，结合历年真题讲....

英才是怎样造就的 第2版 【其他书籍】

中国反洗钱报告 2011中国人民银行金融服务报告2012年第2期 【政治法律】

本书对2011年中国反洗钱情况进行了总结与统计，展现了中国反洗钱工作的成效。内容包括反洗钱工作综述、反先前监管、反洗钱监测分析与洗钱案件查处、洗钱类型和典型案例分析、统计资料等。...

增强城市综合服务功能研究 理论、实证与广州策略 【政治法律】

本书以广州为基点，对国内主要城市的综合服务功能进行比较研究，深入探讨城市综合服务功能的影响因素，并建立城市综合服务功能的评估框架。本书重点分析了广州城市综合服务功能的历史与现状特点，对广州市在全国范...

中国酒店业服务质量与管理文化探索研究 【经济】

本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...