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客房服务员岗位作业手册 【经济】
滕宝红主编2008 年出版163 页ISBN：9787115182364本书从客房服务员的岗位职责描述入手，以客房服务员的基本礼仪要求为基准，分别就客房服务工作流程中的工作准备、客房整理、对客服务、浴室清洁、家具器皿保养、紧急情况应对这几个方面逐项对客房服务员这个岗...
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西餐服务员岗位作业手册 【经济】
滕宝红主编2008 年出版142 页ISBN：9787115181268本书从西餐服务员的岗位职责描述入手，以西餐服务员的基本礼仪要求为基准，分别就西餐服务工作流程中的工作准备、西式摆台、对客服务、酒水饮料服务、餐中服务、甜品服务、其他服务这几个方面逐项对西餐服务员...
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广东省新型农村合作医疗制度建设研究 【医药卫生】
黄小玲著2008 年出版248 页ISBN：9787218059129本书在详细分析广东省新型农村合作医疗的基本状况、发展趋势、成效和存在问题的基础上，概述了新型农村合作医疗的筹资、补偿、管理、费用控制和医疗救助制度，并系统地提出了进一步完善新型农村合作医疗制度建...
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走向整合：中国城市社区卫生服务创新探索 【医药卫生】
解亚红著2008 年出版156 页ISBN：9787508722351本书基于社会大卫生观和新的医学模式理论，从卫生服务的提供、社区参与和社区协同三者整合的角度，为我国实施城市社区卫生服务提供了一个新的思路和概念框架。根据这一思路和框架，本书对我国的城市社区卫生服务...
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农村基层服务型政府的构建：以昆明市为例 【政治法律】
张荣明编著2008 年出版255 页ISBN：9787536741249本书通过分析中国农村基层政府的现状以及对昆明市农村工作的调研，以昆明市为例，对农村基层服务型政府的构建提出了努力方向并作了有益的探索。...
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Web开发解决方案 应用Ajax、API、库和托管服务 【工业技术】
（德）ChristianHeilmann著；李丽译2008 年出版219 页ISBN：9787111242307本书介绍需要什么以及如何建立一个高效的Web开发环境。在打下坚实的基础之后，本书介绍了如何构建站点的各个方面。
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服务市场营销 第2版 【经济】
中国高等院校市场学研究会规划和组编2008 年出版286 页ISBN：9787810846394本书内容为：第一篇：服务营销与服务特征；第一章：服务业：服务营销的主体；第二章：服务特征与服务营销框架；第二篇：增强服务特征正面影响的营销维度；第三章：服务技巧化营销；第四章：服务关系化营销；第五章：......
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酒吧服务员岗位作业手册 【经济】
腺宝红主编2008 年出版146 页ISBN：9787115183804本书从酒吧服务员的岗位职责描述入手，以酒吧服务员的基本礼仪要求为基准，分别就酒吧服务工作流程中的工作准备、迎接宾客、酒吧服务、烈酒服务、葡萄酒服务、啤酒服务、酒水服务、结账送客服务这几个方面逐项...