客户体验管理的理论与方法研究 【经济】

本书内容包括以下五个部分：第一，客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理，提出客户体验是一个多层次、多维度的概念，建立了客户体验层次概念模型；在此基础上构建了可行的客户体...

中国建筑与表现年鉴 2009-2010 最建筑表现 2 办公 【工业技术】

本书涉及的方向为办公，划分为科研研发及厂房、行政办公、医院与学校、综合办公等部分。本书将带来一场排版革命、内容革命、分类革命，值得读者期待。...

中国文化百题 第3辑 中国文明与艺术 4 【语言文字】

中国贸易救济与产业安全论丛 2010 第六届中国贸易救济与产业安全研究奖获奖论文集 【经济】

税收原理与中国税制 【经济】

雇佣关系与近代中国 【经济】

建筑力学与结构 【工业技术】

本书介绍了力学的基本概念、物体的受力分析等。

中国古代纺织与印染 【其他书籍】

中国建筑与表现年鉴 2009-2010 最建筑表现 2 居住规划 【工业技术】

本书涉及的方向为居住、规划。居住综合社区、高层社区、现代别墅。全书所有图片均为效果图。本书将带来一场排版革命、内容革命、分类革命，值得读者期待。...

中国建筑与表现年鉴 2009-2010 最建筑表现 2 商业 【工业技术】

本书涉及的方向为商业、文化。其中商业分为综合商业、商业酒店、商业会所等部分，文化分为体育馆和文化中心。全书图片都为效果图。本书将带来一场排版革命、内容革命、分类革命，值得读者期待。...