《黑龙江省建设工程质量监督管理条例》释义 【政治法律】

ISO9001 质量管理体系标准的理解和实施 【经济】

对产生背景以及如何正确理解和实施，做了明确的讲述，同时给出了管理体系标准实施过程中经常使用的相关法律和法规。

网络教育服务质量管理体系规范研究 【文化科学教育体育】

本书把网络教育放在学习化时代的层面上考虑，提出网络教育的服务性特点，关注为学习服务，为学习者服务。提出了网络教育服务质量评价模型和基本框架、动态模型、评价机制和管理体系规范等。...

高等职业教育教学质量管理概论 【文化科学教育体育】

本书以高等职业教育的教学质量管理为研究对象，力求从理论上对教学质量管理进行研究，为新形势下高职院校实施教学质量管理提供理论依据和实践指导，从而逐步形成科学的、完善的、具有高等职业教育特色的教学质量...

旅行社服务质量管理新论 【经济】

本书在分析阐述旅游服务质量概念和全面质量管理的基础上，针对当前我国旅行社旅游服务过程中存在的主要质量问题，提出了旅游服务质量控制的有效方法与投诉处理的关键措施，并结合具体实践提出了旅行社ISO9000认...

保健食品与食品信息资源检索与利用 【文化科学教育体育】

本书针对保健食品，食品开发，配方设计需要查询大量科学文献这一现状，对计算机检索方法进行了详细的描述，尤其对收载保健食品，食品相关文献较多的联机检索系统，对其检索方法深入介绍，有益于相关人员迅速掌握现代......

实验室质量管理体系建立指南 【医药卫生】

卫生部《关于疾病预防控制体系建设的若干规定》的40号部长令中，明确提出了规范实验室建设，建立健全管理制度，确保实验室安全的要求；卫生部与国家发展改革委共同下发《省、地、县级疾病预防控制实验室建设指导意...

ISO 9000质量管理体系国家注册审核员培训教程 【经济】

本书介绍ISO9000族质量管理体系术语、审核的基本概念、审核策划及审核技术和ISO9001：2000标准基本内容。

局域网应用一点通 组网、网络管理、热点应用、网络安全与故障排除 【工业技术】

随着信息产业的发展，个人电脑的普及、网络信息时代的到来，越来越多的人加入到计算机网络行业中来。计算机网络的应用也逐渐渗透到我们日常生活的方方面面，在这种大趋势下，学习和掌握一定的网络知识成为我们当代...

建设工程项目质量管理 【经济】

本书根据工程项目质量管理的特点，结合《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）中有关项目质量管理的相关章节，全面系统地介绍了工程项目的质量控制与管理。全书内容包括项目质量策划、项目质量控制、项目施工...