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零售帝国-诺氏客户服务技巧 【经济】
（美）思佩克特等著；祝捷等译2002 年出版241 页ISBN：7800123561书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...
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中国发展研究 国务院发展研究中心报告选 2002版 【经济】
马洪，王梦奎主编2002 年出版587 页ISBN：7800875423中国发展研究：国务院发展研究中心研究报告选（2002版），ISBN：9787800875427，作者：马洪，王梦奎主编
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农业产业组织：演进、比较与创新 基于分工维度的制度经济学研究 【经济】
罗必良等著2002 年出版491 页ISBN：7501757046本研究受国家社会科学基金、高等学校优秀青年教师教学科研奖励计划、广东省自然科学基金资助:本书以理论实证为基本分析方法，分析产业深化逻辑、农业特性与分工途径，揭示农业产业化的基本动因及其生成机理，为...
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2002中国地方财政发展研究报告 中国农村经济发展的财政政策研究 【经济】
杨灿明，刘京焕主编2002 年出版394 页ISBN：7500564929本书比较全面系统地研究了2002年中国地方财政问题。
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围屋里的宗族社会 广东客家群生计模式研究 a study of the living patterns of the Hakka ethnic groups in Guangdong 【历史地理】
何国强著2002 年出版321 页ISBN：7536341857 -
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