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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案 【经济】
王广宇著2001 年出版459 页ISBN：7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨，详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力，推动电子商务开展，实现企业全面电子化运营目标方面的...
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加密与解密 软件保护技术及完全解决方案 【工业技术】
看雪编著2001 年出版399 页ISBN：7505369237软件保护工作是维护软件开发人员利益的必要手段，是软件开发过程中的重要环节。本书讲述Windows环境下的软件保护技术及相关解决方案。全书共分为3个部分。第一部分介绍与软件保护技术相关的基础知识。第二部...
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诉讼制度改革的法理与实证 【政治法律】
（日）小岛武司著；陈刚等译2001 年出版258 页ISBN：7503633530本书由小岛武司教授的代表作《诉讼制度改革的理论》及其近年来学术活动中最具影响的若干篇论文组成。本书从诉讼制度改革的主体入手，阐发集体化救济、简易化救济、迅速化救济的法理、现代型诉讼的意义和特质...
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涉外民商事诉讼管辖权冲突研究 【政治法律】
徐卉著（中国社会科学院法学研究所）2001 年出版343 页ISBN：7562021406本书构建了关于涉外民商事诉讼管辖权冲突的理论体系，对各法系国家涉外民商事诉讼管辖权的确定依据、管辖权冲突的解决途径、管辖权冲突的国际协调等作了全面的比较研究和分析论证。...
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