顾客参与企业服务创新的关键要素和影响机制研究 【经济】

本书分别采用了质性研究和实证研究两种方法，对顾客参与服务创新的关键要素和顾客参与服务创新的影响机制两个问题展开了研究。同时在顾客参与服务创新的研究中，本书首次将所有企业划分为了三类——核心产品类...

中国知识产权保护对技术创新影响的研究 【经济】

本书以开放条件下为背景分析了知识产权保护和技术创新的影响。首先，梳理了国内外知识产权保护对技术创新影响的文献；其次，基于开放条件下不同的技术获取方式，从理论的角度对知识产权保护如何影响技术创新进行机...

基于制造企业服务化绩效影响机理的服务化策略研究 【经济】

服务化是制造企业获取差异化竞争优势和挖掘新利润来源的有效途径。将理论和实践相结合，基于平衡记分卡思想构建了制造企业服务化绩效评价指标体系，分别利用AHP和结构方程二阶因子分析法确定了各指标的权重，并...

资本市场对战略性新兴产业研发活动的影响机制研究 【经济】

本书主要研究了中国多层次资本市场环境对战略性新兴产业研发活动的影响机制。书中先对战略性新兴产业的演化发展情况、研发活动及其主要特征等进行考察，进而基于研发投入产出函数指出研发活动的两种投入要素...

工作生活质量对员工工作绩效影响机制研究 【经济】

工作生活质量包括与工作相关的各个方面：技术自主性、任务控制、工作与时间压力、工作不安全感、主管与同事支持，都与员工的满意和激励相关。本研究的目的是探索工作生活质量对员工工作绩效影响的概念模型及作...

突破性技术创新机制案例研究 基于中国制造业 【经济】

本书以最前沿突破性技术创新理论指导，以规范理论及多案例比较研究法，深度剖析中国突破性技术创新典型企业——天士力、三一重工和大族激光十多年突破性技术创新历程中几乎所有重要事件及重要细节，得出科学研究...

电子顾客互动对电子商务物流服务顾客购买意愿的影响研究 【经济】

随着电子商务的发展，电子商务物流服务行业作为新型的服务行业已经成为提升我国电子商务总体水平的发展重点，研究这种虚拟服务环境下的顾客互动对服务购买意愿的影响具有重要的研究价值。本文结合电子商务物流...

企业社会责任行为对消费者购买意愿的影响机制研究 基于社会交换理论视角 【经济】

本书对相关理论基础进行介绍与述评，包括利益相关者理论、社会交换理论、公众满意度理论和公众价值理论等，并对企业社会绩效的相关研究文献进行综述，具体包括企业社会绩效的概念与特点、企业社会绩效的测量以及...

服务外包校企合作对高校教师队伍建设的影响因素及对策研究 【文化科学教育体育】

高校与服务外包产业相关的信息、管理、策划类专业已经建设多年，专业教师的数量、职称逐渐满足人才培养的基本要求。然而，服务外包产业是战略性新兴产业，对从业人员在知识、技术、工艺、流程和标准上提出新的要...

技术培训与推广激励对农户施肥行为的影响研究 【经济】