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最新模具标准应用手册 【工业技术】
杨占尧主编2011 年出版486 页ISBN：9787111334743模具设计标准化是提高模具生产能力和效率的关键因素，本书详细介绍了最新版的28个塑料模国家标准、23个冲模模具国家标准等。
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酒店流程化与规范化管理手册 【经济】
程淑丽编著2011 年出版303 页ISBN：9787115267252本书共分为4大部分，第一部分设计出酒店的前厅服务流程、客房服务流程等9大方面的业务流程，第二部分就上述9个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的4大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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销售企业流程化与规范化管理手册 【经济】
孙佩红编著2011 年出版299 页ISBN：9787115269287本书共分为4大部分，第一部分设计出销售企业的业务流程，第二部分就上述业务提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的几大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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物业公司流程化与规范化管理手册 【经济】
张杰，姚小风编著2011 年出版288 页ISBN：9787115268204本书共分为4大部分，第一部分设计出物业公司市场调研与拓展、业主服务等8大方面的业务流程，第二部分就上述8个方面提供物业公司规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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物业管理承接查验与入住装修实用工作手册 【经济】
向阳等编著2011 年出版237 页ISBN：9787111327585本书主要根据日常物业管理服务工作实际，围绕物业承接查验，业主入住接待以及装修现场管理这三个物业管理工作环节进行讲述。
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农村抗震民宅建设与危房鉴定标准实用手册 【工业技术】
住房和城乡建设部科技发展促进中心，亚太建设科技信息研究院主编2011 年出版83 页ISBN：9787112126491本书的编写目的是为了帮助广大农村地区提高建筑工程质量、普及农房建设技术、提高防灾减灾意识，进一步打好农村地区经济社会稳定持续发展的基础。本书共包括总则、农村砖结构房屋抗震建设标准、木结构房屋抗...
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广告公司流程化与规范化管理手册 【经济】
金成哲编著2011 年出版271 页ISBN：9787115265517本书共分为4大部分，第一部分设计出广告公司业务管理、客户管理等6大方面的业务流程，第二部分就上述6个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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最新道路交通实用法律手册 【政治法律】
中国法制出版社编2011 年出版423 页ISBN：9787509327746本书根据最新修订出台的《中华人民共和国道路交通安全法》，收录相关配套行政法规、部门规章及规范性文件，实用图表等。
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物流公司流程化与规范化管理手册 【经济】
李育蔚编著2011 年出版319 页ISBN：9787115268853本书共分为4大部分，第一部分设计出物流公司业务与服务管理、配送与运输管理等6大方面的业务流程，第二部分就上述6个方面提供物流公司规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例...
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