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物业公司精细化管理大全 【经济】
牟海等编著2009 年出版495 页ISBN：9787115215208本书从物业前期管理及物业后期管理两大方面入手，把物业公司管理工作的各个环节逐一进行了细化与论述，内容全面、翔实，可操作性极强，是一本系统化的、对物业管理工作具有很强实操指导意义的工具书。...
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酒店服务精细化管理全案 【经济】
王宏编著2009 年出版734 页ISBN：9787115204387本书从人力资源角度，立足于酒店服务流程和工作规范，分析了酒店各个部门和岗位的工作内容，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、人力资源部、财务部、行政部、采购部、工程部、保安部等11个部门的具体...
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成本费用控制精细化管理全案 【经济】
王德敏编著2009 年出版315 页ISBN：9787115208545本书主要细化了对企业经营效益至关重要的人力资源成本费用、生产成本费用、采购成本费用、物流成本费用、质量成本费用、销售费用、管理费用、财务费用等8大项成本费用的控制事宜，真正实现了企业成本费用的...
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信息化促进财政管理精细化文集 【经济】
中国财经报社，用友政务公司编著2009 年出版246 页ISBN：9787509518243本书是“信息化促进财政管理精细化征文”活动多篇优秀作品汇集而成的文集，全书分为政策理论篇和实践探索篇，分别从理论与实践角度展示了信息化进入财政管理工作后对财政工作产生的巨大、积极的影响。...
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酒店前厅部精细化管理与服务规范 【经济】
袁照烈编著2009 年出版171 页ISBN：9787115197320本书从酒店前厅部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将前厅部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提升服务质量的参考范本。...
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酒店康乐部精细化管理与服务规范 【经济】
刘俊敏编著2009 年出版174 页ISBN：9787115204509本书将酒店康乐部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店康乐部精细化管理的实务类图书。本书从5个方面入手，将康乐部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提...
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