工商管理学科应试精要 【经济】

本书介绍了工商管理知识。

私营公司财务管理与控制精要 【经济】

销售业务管理精要 【经济】

本书以销售主管的工作职责为着眼点，从销售主管的必备业务知识、销售主管的具体业务运行方法、销售主管的业务控制工具等方面作了详细的论述和介绍。...

知识管理精要 知识型客户关系管理 【经济】

本书在概括介绍电子商务、客户关系管理、知识管理的基础上，提出了知识型客户关系管理的理念，并为此设计了独特的三阶段、七步骤的路径图，为数字经济时代企业成功地改善客户关系管理提供了方法论基础。...

生存法则 管理者直线攀升的101种途径 【其他书籍】

《第五项修炼》管理法则 【经济】

《第五项修炼》企业管理方法对我国的企业很有帮助，它具备使传统企业转变为“学习型组织”企业的一套方法，使企业通过学习提升创新能力，成为不断创造未来的组织，从而避免“夭折”或“短寿”。...

销售投诉业务管理精要 【经济】

本书分投诉管理之基、投诉管理之要、投诉管理之法、投诉管理之精四部分，集中论述了与消费者投诉管理密切相关的十几个选题，如从消费心理探究消费者投诉心理、消费者投诉的缘由与表现、企业信用等。...

最新财务管理精要词典 经理人专业素质速成策略 【经济】

企业基层管理创新精要 创新 技巧 实务 秘诀 钥匙 操典 【经济】

本书以问答形式表述了现代企业基层管理的创新观念、方法技巧和独特经验，包括行政人事、生产、物料、品质、工程管理和成本控制等方面的内容。...

谁扰乱了蜂巢？ 解析5分钟管理法则 【经济】

平静的蜂巢通常也是简单的、有序的和有效的，好的管理也应该如此。本文以小说的形式讲述了职场中的生存法则。故事中的角色就像没了窝嗡嗡乱闯的马蜂呀！可是，又是谁扰乱了蜂巢呢？通过实例说明如何解决在企业管理...