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服务管理 零售业中的新范式 【经济】
(美)杰伊·坎达姆普利(Jay Kandampully)主编2016 年出版276 页ISBN:9787543225923本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作,着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”,指的是今天的零售商之间的竞争实际上取决于向顾客提供的服务,而不再是出售的有形商品。从这一理念出发...
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广州公共管理评论 第4辑 【政治法律】
陈潭主编2016 年出版361 页ISBN:9787509796016《广州公共管理评论》为连续出版物,本期为第二期,设“论文”、“评论”和“书评”等栏目。“论文”栏目发表原创性的理论、实证研究文章。论文涵盖公共行政(政府管理)中的各个领域,包括中央政府、地方政府、政府...
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社区O2O 生活服务类电商如何玩 【经济】
谭贤著2016 年出版240 页ISBN:9787115404060本书是一本基于社区O2O进行落地营销的实战宝典。书中既深度讲解社区O2O的商业模式、定位方法、营销技巧、推广策略、未来趋势等,同时以案例的方式介绍了最热门的社区O2O应用,如超市、家政、生鲜、租房等精彩...
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东亚区域服务贸易自由化合作发展机制研究 【经济】
刘中伟著2016 年出版276 页ISBN:9787513041294区域一体化中的服务贸易自由化是20世纪90年代以来世界经济发展的一大趋势,在欧美国家和发展中国家的积极参与下,全球范围内兴起了在区域经济一体化框架下促进服务贸易自由化的新浪潮。本书主要探讨了我国为何...
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