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饭店服务礼仪标准培训 【经济】
吕艳芝，朱玉华主编2014 年出版245 页ISBN：9787518000456本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范...
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商业地产广告策划和推广服务 【经济】
刘建伟主编2014 年出版206 页ISBN：9787122216434本书从广告策划和推广服务两个部分对于商业地产项目进行了较为详细的描述，书中穿插了大量的案例和范本以供读者参考。第一部分主要包括标志设计、VIS品牌形象设计、售楼处包装设计、售楼书设计、DM单设计、...
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信息资源管理 理论与实践 【文化科学教育体育】
肖明主编；黄国彬副主编2014 年出版283 页ISBN：9787111449607本书首先介绍了有关信息、信息科学的基本理论，在信息生命周期管理中介绍了信息的采集、组织、存储、检索、传递、加工，然后介绍了信息系统资源管理和网络信息资源管理，以及政府信息资源管理和企业信息资源管理...
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遗产管理与旅游开发 基于实证研究的思考 【经济】
张维亚，冯年华著2014 年出版307 页ISBN：9787565116049本书是一本关于遗产管理与旅游开发的理论与实证研究专著，全书主体从遗产保护与管理、遗产旅游开发两大视角出发，对遗产保护管理、遗产营销管理、遗产景区管理以及自然遗产旅游开发、城市文化遗产旅游开发、农...
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幼儿园组织与管理 第2版 【文化科学教育体育】
秦明华，张欣主编；万中，马金虎，马晓春等编2014 年出版201 页ISBN：9787309102338本教材根据最新颁布的《0～6岁儿童学习与发展指南》以及最新教学研究成果进行修订，对原有知识体系进行了重新梳理和优化，增添了近年来的新案例和分析。本教材共分为十一章，涉及幼儿园管理的体制、保教工作、卫生...
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《政府部门信息安全管理基本要求》理解与实施 【工业技术】
谢宗晓编著2014 年出版319 页ISBN：9787506677776本书是信息安全管理体系丛书的行业应用的其中之一，主要为政府组织部署信息安全管理体系提供指导。主要关注政府组织信息安全管理的基本要求和实施指南。可以作为工具书供从事信息安全专业的人员使用，还可以作...
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