公共图书馆服务体系的探索与实践 天津调研报告 【文化科学教育体育】

本书首先论述了公共文化服务中的城市公共图书馆——天津调查、公共图书馆的延伸服务之天津图书馆经验，然后探讨了行业分馆和社区分馆的服务，以及和平图书馆、天津少儿图书馆、泰达图书馆的经验，最后讨论了城市...

医学英语听力综合教程 2 医疗服务新思路 【语言文字】

本书共15单元。每单元由4个音视频以精听泛听构成主题式听力。所有视听说练习均围绕内容以预测、听写、听记、问答、复述、模仿、表达、听译、归纳等多种形式展开。整体编排注重系统性、知识性与实用性。 主...

新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务大全 【经济】

本书收集了大量的新鲜、生动、贴近现实生活的酒店案例，把酒店经营管理中经常遇到的有关服务与管理的典型事件或活动，用具体有特色的典型精力和场景，生动而具体地展现在读者面前。帮助酒店人员从现实生活中的一...

平台战略 正在席卷全球的商业模式革命 【经济】

“平台模式”已渗透现代人类商业行为的每个领域，却是从未被系统化讨论过的主题。未来的商业竞争不仅限于产业上下游的直线式博奕，而是生态圈之间的360度战争。统计显示，全球百大企业中，超过60％的企业正是通过“...

网络客户服务实务 第2版 【经济】

本书是编者经过长期在电子商务企业的实践，总结实践的成果，并结合高职高专电子商务专业的教学特点而开发的教材，主要是从网络营销当事人、电子商务从业者和网络产品或服务的销售人员的角度介绍当前电子商务领域...

大学信息检索实用教程 【文化科学教育体育】

本书共分四篇十六章，主要包括信息检索的基本知识、图书馆的功能及服务、常用信息资源的检索与利用、如何利用信息检索进行论文写作和科学研究等内容，具有较强的实用性。...

信息技术在道路运输中的应用 【交通运输】

文献信息检索与论文写作 第4版 【语言文字】

中国2位魅力女主播的人生智慧 2 【历史地理】

她们是华语媒体中最优秀的女主播，对于经常在电视屏幕里侃侃而谈、风姿绰约的她们，你也许再熟悉不过了，但对于她们成长为优秀女主播的艰难，对于她们在幕后的奋斗与艰辛，却知之甚少。本书将为你展现陈辰、经纬、李...

爱与智慧校园阅读新童话 蛋蛋超人 【文学】

《爱与智慧校园阅读新童话》是新生代儿童文学作家诺米姐姐许诺晨首度集结的最新力作，是专门为小学生量身定做、精心创作的原创系列童话故事精品集。全书文字温润清丽，故事温情纯净，插图精美独特，每册童话故事都...