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首都献血服务热线运营与管理 【医药卫生】
高东英主编2010 年出版438 页ISBN：9787117135078WHO在世纪之交提出全球血液安全的四大战略之一就是血液的合理使用。血液是唯一不能工业化生产的特殊药品，只能来自于人类的无私奉献，是社会的稀缺资源。随着人口寿命的增长、医疗保险覆盖率的扩大、医疗新技...
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人力资源开发与管理 第3版 【经济】
胡蓓，王通讯主编2010 年出版330 页ISBN：9787568010252本书由人力资源管理概论、人力资源管理职能活动和人力资源管理理论发展三大部分11章组成。第1章导论，属于人力资源管理概论部分，系统地阐述了人力资源开发与管理的背景、基本概念和发展历程；第2章人力资源规划...
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客户体验管理的理论与方法研究 【经济】
郭红丽著2010 年出版183 页ISBN：9787561534472本书内容包括以下五个部分：第一，客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理，提出客户体验是一个多层次、多维度的概念，建立了客户体验层次概念模型；在此基础上构建了可行的客户体...
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中国小企业融资状况调查 【经济】
黄孟复主编2010 年出版440 页ISBN：9787509519141本书由全国工商联主席黄孟复主编。收集各全国省市工商联系统关于中小企业融资问题的调研报告10余篇、典型案例10篇。对中小企业融资工作进行了总结，并提出了解决问题的方法和政策建议。...
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2011年全国一级注册建筑师考试培训辅导用书 建筑经济、施工与设计业务管理 第6版 【工业技术】
住房和城乡建设部执业资格注册中心网编著2010 年出版204 页ISBN：9787112126286为了统一思想，提高编写质量，保证全国各地注册建筑师管理机构考前辅导用书，更好地指导建筑师做好考前复习，由本丛书编委会，在全国范围内选聘在注册建筑师考试辅导培训一线多年工作的，来自全国著名院校及设计院的.....
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网络管理员考试考眼分析与样卷解析 【工业技术】
软考新大纲研究组编著2010 年出版570 页ISBN：9787111298397本书结合最新版考试大纲、指定教程，以历年真题为基础，结合编者多年从事命题、阅卷及培训辅导的实际经验编写而成。全书分为上、下两篇：考眼分析和样卷解析。在上篇考眼分析中，按官方指定考试教程章节编排内容，包...
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大型建设工程法律管理理论与实践 【政治法律】
杜江波主编2010 年出版344 页ISBN：9787303109418市场经济就是法制经济，市场经济中“大会战”式的建设工程项目也必须纳入法制的轨道。一项大型建设工程从策划、可研、报批开始，到设计、施工、安装，直至试车、竣工、投产，有着非常清晰的资源配置线路和项目物化...
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新编新手做小企业会计1本通 最新版本 【经济】
周彦编著2010 年出版221 页ISBN：9787506458740本书紧密结合企业会计准则及相关的规定，特从小企业会计应掌握的职业道德和基本素质入手，详细地介绍了小企业会计应具备的会计基础知识、会计凭证知识、货币资金核算知识、应收及预收款项核算、存货核算、投资...
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绿色是金 小企业也能赚大钱 【经济】
（美）库尼著2010 年出版208 页ISBN：9787115239167本书收集了上百位环保创业家的实际经验，提供了11大类54种行业的绿色创业建议，包括旅游业、制造业、服务业、出版业、零售业。除了提供传统行业如干洗、清洁公司等改造成环保企业的建议作法外，还提供了许多新兴...
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