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专业技术人员情绪管理与职场减压 【哲学宗教】
常桦主编2014 年出版189 页ISBN:9787515013305面对激烈的竞争和种种压力,如何管理好自己的情绪是一个重要课题。对于专业技术人员来说,通过本书能够调适好自己的心理状态,减轻心理上的压力,管理好自己的情绪,同时它也是引导专业技术人员情绪管理和减轻压力的...
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现代管理学理论与实践 【社会科学】
张才明主编2014 年出版283 页ISBN:9787302373384本书对管理学的基本理论、基本原理和基本方法作了较为系统的介绍。重点阐述了决策、计划、组织、领导、控制、创新等管理职能。《管理学》的创新之处在于采用了新颖统一的体例设计,包括学习目标、开篇案例、...
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管理不“狠”,公司不稳 【经济】
王剑著2014 年出版242 页ISBN:9787546410500在激烈的市场竞争中,强者战胜弱者,快者淘汰慢者,赢者通吃,是永远不变的竞争法则。商场竞争不相信眼泪,不相信空泛的口号,相信的是实力,相信的是效益。因此,在管理方面要记住一条原则:“管理要‘狠’!”只有......
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汽车营销客户关系管理实战 【经济】
李杰编著2014 年出版207 页ISBN:9787122191328本书在客户关系管理理论的基础上,深入分析了汽车销售服务的行业特点和客户特点,由此按图索骥一般应对客户不同阶段的特点和需求,对应出各个阶段的客户关系管理实战。本书提供了大量的实践案例,供读者学习,是本即...
