金融客户经理实务 【经济】

本书以如何培养一个适应金融行业发展的客户经理为主线，全面系统地对金融客户经理的操作实务进行了介绍。全书用十四章的篇幅，将金融客户经理的推销策略、财务报务分析，客户风险管理以及客户经理的管理等内容进...

社会政策与社会立法 兼论其社工实务 第5版 【政治法律】

招聘、面试与录用管理实务手册 第3版 【经济】

本书内容涉及工作分析、招聘的方法与流程、笔试、面试、结构化面试、评价中心、员工录用等方案的设计以及具体的实务操作。

员工关系管理实务手册 第2版 【经济】

本书将员工关系管理的各项工作方案化、实务化，细化了员工管理的各项工作，具体包括劳动关系管理、集体合同管理、沟通管理、冲突管理、员工纪律管理、劳动保护、保密管理、员工满意度管理、劳动争议处理等内容...

电子商务实务 【经济】

《电子商务实务》共分6个项目，分别为传统商务突破、网络工具使用、网络信息收集、网络信息推广、网上交易和网上客户服务。每个项目包括学习目标、能力要求、案例导读、背景资料及一个或几个任务，每个任务又...

导游实务 第2版 【经济】

本教材从导游工作实务出发，重点阐述了导游服务的程序、导游的应变能力、导游的带团技巧、导游的讲解艺术、导游业务的相关出入境知识和卫生常识等，并在附录中列举了一些常见的旅游相关表单。全书内容详略得当...

国际货物运输与保险实务 【经济】

本书针对外贸行业特点，力求以能力为本位，以应用为主线，以讲清概念、强化应用为重点，并紧密联系业务实际，以是突出其针对性和时效性，从而帮助读者掌握各种运输方式在国际贸易中的应用，掌握国际货运保险的操作。...

土建造价员岗位实务知识 第2版 【工业技术】

本书是建筑施工企业管理人员岗位资格培训教材之一。本书比较详细地介绍了造价员应该掌握的基础知识。

零基础学画漫画 2 萌少女素描技法篇 【艺术】

本书主要介绍漫画美少女及相关技法、技巧，讲解细致，通俗易懂、案例精彩流行，是非常适合初中级读者的好教材。

手织千变花样 个性篇 【工业技术】

本书介绍了约100种棒针花样，100种钩针花样，附编织符号图和实物图，图片精美，排版规整，给人的视觉效果比较舒服，一目了然。在棒针花样前附有棒针基础针法的介绍，在钩针花样前附有钩针基础针法的介绍。...