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海底捞魔鬼管理的18堂课 【经济】
屈玉蓉编著2013 年出版325 页ISBN：9787503440403海底捞是一家全国连锁火锅企业的品牌。该品牌自1994年创立之日起，一直在火锅业界乃至整个餐饮行业内刷新着自己的神话。在很多人看来，海底捞有点像“暴发户”，却很少有人知道，它已经在“服务胜于产品”这条道路...
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市政公用工程管理与实务 【工业技术】
建造师执业资格考试试题研究中心编2013 年出版176 页ISBN：9787302321118本书可为考生提供近几年年的考试题；对历年考试试题做详细的分析，总结出历年考试的出题规律，让考生全面了解出题意图；根据历年考试的出题规律有针对性地设置习题；为考生提供2013年考试的出题方向，把握学习的重点.....
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设计管理 设计创业家 2013.04 【经济】
海军主编2013 年出版192 页ISBN：9787508642093本书是中国创新型企业家、管理者的参考和决策依据，也是中国设计管理者、设计企业家的行动指南和方向，还是设计师寻求有效成长与成功的方法、路径。对于那些具有启发性的设计项目，对于设计资源、设计产业、设计...
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中国农业保险巨灾风险管理体系研究 【经济】
王和，王俊著2013 年出版247 页ISBN：7504968005本书从农业灾害视角，分析了我国农业巨灾风险暴露情况，回顾总结了我国农业保险开办历程和实践经验，提出我国农业保险的区划管理模式，论述了新技术在我国农险发展中的重要作用和发展前景。...
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客户关系管理 财经类 【经济】
王春凤主编2013 年出版216 页ISBN：9787548709367本书根据客户管理管理的流程和工作标准，针对高职院校学生的特点，结合教学做一体化的教育理念设计教材内容。全书分六个模块：岗位设计和岗位说明、日常客户服务管理、获取客户、大客户管理、稳定和巩固客户关系...
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空气呼吸器使用管理指南 AQ/T 6110-2012《工业空气呼吸器安全使用维护管理规范》解读 【工业技术】
北京市劳动保护科学研究所安全环保培训中心，《工业空气呼吸器安全使用维护管理规范》编制组编著2013 年出版256 页ISBN：9787506671323空气呼吸器是呼吸防护类安全用品中防护性能较为优秀的一种。近年来在我国工矿企业，特别是石油、化工、冶金等行业领域和城市管理行业，空气呼吸器都得到了广泛的应用，对防止和减少各类事故、职业危害的发生，保障...
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CPK公钥体制与标识鉴别 自主管理技术基础 【工业技术】
南湘浩著2013 年出版290 页ISBN：9787115231925本书讨论了未来“网际安全”的技术构架：自证性公钥体制、标识认证技术、可信逻辑理论，以及在可信接入、可信计算、可信交易、可信物流中的应用，也讨论了新一代信息安全的概念和下一代绿色网络信息安全的发展方...
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固定资产管理与会计核算一点通 【经济】
徐刚编著2013 年出版194 页ISBN：9787515903873《固定资产管理与会计核算一点通》一书主要讲解的是固定资产与会计核算的相关内容。固定资产是企业经营管理的重要内容之一。固定资产作为生产资料，是物质生产的基础。加强固定资产准确核算对于提高资产使用...
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管理信息系统 第4版 【社会科学】
周山芙，赵苹，李骐编著2013 年出版297 页ISBN：9787300171753在信息化时代，管理中所需的信息越来越广泛，需要我们对这些信息加以科学而系统地管理。同时，随着信息技术的日新月异，需要不断根据现时发展不断对管理信息系统的知识进行完善。本次修订在第三版的基础上补充了信...