2012全国物业管理师执业资格考试最后九套题 物业管理综合能力 【经济】

本书作为物业管理师执业资格考试辅导用书，编者紧扣 “考试大纲”和“考试教材”，围绕核心知识，寻找命题采分点，分析试题的题型、命题规律和考试重点，精心组织题目。...

软件管理沉思录 SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀 【工业技术】

本书为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。...

弗布克精细化管理全案系列 仓储精细化管理全案 【经济】

本书细化了仓储部门管理的12大项工作，并对仓储部各部门人员的岗位职责、能力素质要求进行了规范说明，还向仓储部提供了大量绩效考核管理制度和细则，是仓储管理人员、作业人员开展工作的模板库、范例库和工作指...

真实的管理时刻 彼得·圣吉作序推荐的管理行为模式 第2版 【经济】

本书围绕企业管理者和员工如何坦诚相待展开论述，并提供了一些处理相互之间关系的好方法，它所提倡的是简单但可以使你转变的个人实践，对建立一个值得别人为之奋斗的组织非常重要。...

21世纪高等院校管理学主干课程 财务管理实验及Excel应用指导 【经济】

本书共分13章，主要章节均以财务管理实验案例为引线，通过运用excle2007建立财务管理模型，对案例进行计算分析，并配以详细的操作步骤进行讲解。...

向人力管理要效益 利润中心型人力资源管理模式 【经济】

本书从企业人力资源管理中存在的问题入手，深入剖析影响人力资源管理的因素，创造性地提出“把人力资源建成利润中心”的变革思想。人力资源部门如何创造利润？如何降低和掌控人力成本，做到开源节流？对利润中心型HR...

2012全国物业管理师执业资格考试模拟试卷 物业管理综合能力 【经济】

本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的，书中的六套模拟试卷和2011年考试真题体现了考试大纲的具体要求和考试教材的具体内容。...

管理管什么 79位世界顶级管理大师的真知灼见 【经济】

本书中，两位享誉国际的企业顾问对本时代顶级商业思想家和实干家所提出的最有效、最成功的管理理念进行了总结概述，还为读者介绍了：必要的商业术语、概念和理论；79位管理界权威及他们的思想精华；这些权威人士们就...

企业管理 管理五行论 领导力成长系列 平衡领导力 内外和谐自然而然的领导艺术 【社会科学】

中国管理案例库 服务运营管理案例 【经济】

本书收录了中国服务运营管理领域中的典型行业和企业的案例，诸如电信、零售、汽车、批发等服务业和中国移动、中国电信、家和超市、华信恒富汽车服务公司等服务型企业，指出了这些行业与企业中存在的典型的服务...