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酒店客房服务员精细化操作手册 漫画图解版 【经济】
王淑燕编著2012 年出版130 页ISBN：9787115297716本书对客房服务员的服务准备、迎接客人、对客服务、清扫房间、清扫卫生间、服务贵宾、送客服务等7大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模...
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小话题·大智慧系列 上与下的解密 【文学】
惠子著2012 年出版144 页ISBN：9787550702899本套书共7册，本书以社会文化热点话题确立主题，然后以专题形式进行展开：一个主题，一篇文字。主体话题分别围绕时尚话题为主，辅以古今中外生动案例加以丰富和充实，对高尚情操和品格予以歌颂，对低下行为予以鞭挞......
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法律启迪智慧 3 美国、日本、澳大利亚卷 【政治法律】
余定宇著2012 年出版177 页ISBN：9787511832085本书打破了枯燥无味、学院派教科书式的旧框框，开拓出一种创新型的普法新文体。它所选择的法律故事题材，都与当代中国建设一个法治社会的需要及公众的兴趣有直接的关系；而该书的结构也与世界法律起源和发展的脚...
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法律启迪智慧 1 地中海沿岸国家卷 【政治法律】
余定宇编2012 年出版148 页ISBN：9787511832542本书打破了枯燥无味、学院派教科书式的旧框框，开拓出一种创新型的普法新文体。它所选择的法律故事题材，都与当代中国建设一个法治社会的需要及公众的兴趣有直接的关系；而该书的结构也与世界法律起源和发展的脚...
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站在未来看今天 冯仑商业智慧 【经济】
庄日新著2012 年出版325 页ISBN：9787212056384本书是一本对“冯言仑语”的现代解读，是一本现代年轻人创业的“启示录”。书中几乎包含了冯仑每个时段的重要讲话，尤其是在商业管理上的谈话。冯仑用诙谐、幽默、感性的语言表达出了商业上深邃的思想，可以说是...
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智慧城市实践分享系列谈 【社会科学】
岳梅樱主编；张朝晖，田春华，王瑜，黄瑾，严骏驰，董维山，李莉，费翔，高鹏，曹锋，管连，吴一黎，陈宇翔，孙建钢，李民权，赵杰，刘海亮，代永杰编著2012 年出版335 页ISBN：9787121166525在城市化迅速发展的今天，城市如何应对来自人口、交通、能源等各方面的问题？城市是否可以更加智慧地和谐发展？IBM作为智慧城市理念的提出者和倡导者，已在全球多个城市做了积极有益的探索与实践，本书恰是他们实践...
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图形图像处理（PHOTOSHOP平台）PHOTOSHOP CS3试题解答 图像制作员级 【工业技术】
江燕英，黄汉昌，胡章君编写2012 年出版231 页ISBN：7830020576 -
