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服务型政府职能体系【政治法律】

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吴爱明，沈荣华，王立平等著2009 年出版349 页ISBN：9787010081342
本书介绍了政府职能的含义和发展演变过程，借鉴北欧、英、德、加拿大等国政府提供公共服务的经验，结合我国上海等地的政府职能改革实践，具体分析了目前我国建设服务型政府职能体系的价值取向和“软”、“硬”件...
会展信息管理【文化科学教育体育】

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金蓓编著2009 年出版141 页ISBN：9787811225396
本书按照会展项目管理过程中的主要环节来介绍其信息化的建设和使用，同时对会展现场、会展场馆、客户关系管理与系统安全几个主要模块做了重点介绍。...
信息产品营销【经济】

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陈艳主编2009 年出版284 页ISBN：9787561149041
本教材共6章：信息产品市场营销的认识；信息产品市场认识；信息产品企业市场营销战略；信息产品企业市场营销战术；信息产品服务与客户关系管理；信息产品网络营销。...
信息系统灾难恢复基础【工业技术】

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中国信息安全测评中心编著2009 年出版141 页ISBN：9787802433427
本书系统地介绍了信息系统灾难恢复的发展过程、定义概念、标准法规和规划实施方法、步骤。
大学信息技术基础【工业技术】

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王怀宇，李燕玲，刘凤田主编2009 年出版359 页ISBN：9787810974172
本书为高等师范类院校计算机基础课程教材，系统讲解信息技术相关知识，理论性和实践性相结合。
农机应用技术系列农机经营服务实用指南【文学】

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程岚主编2009 年出版246 页ISBN：9787227042563
本书收录的是火仲舫的第二部长篇小说，以红军长征途经西吉吴太堡的历史事件为背景，以农村姑娘冯天香和红军战士张阿祥的爱情故事为主线，以红军临走时留下的借据和物品的归属为辅线展开情节。两条线索相辅相成，交...
呼叫服务师国家职业资格二级【经济】

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中国就业培训技术指导中心组织编写2009 年出版265 页ISBN：9787504579119
本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准呼叫服务员》（试行）要求编写，是呼叫服务员职业技能鉴定国家题库命题的...
中国信息年鉴 2009 【文化科学教育体育】

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王长胜主编2009 年出版844 页ISBN：9771671368010
本年鉴全面记载了2008年我国信息化事业的建设状况，从产业发展、应用推广、重大工程、地区发展等方面展示信息化建设的成就与经验。
信息技术基础【工业技术】

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彭正洪，靳萍编2009 年出版208 页ISBN：9787030258625
本书涵盖了理论和实践性，是一门重要的普及计算机信息技术教育的基础教材，其课程目标主要是培养学生的计算机应用能力，为学生更好地使用计算机夯实基础。...
信息检索课程习题指导【文化科学教育体育】

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蒋永新，毛琴芳主编2009 年出版150 页ISBN：9787811182859
本书是“自然科学技术信息检索教程”和“人文科学社会信息检索教程”的配套教学参考书。