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注册工程师执业资格考试 公共基础知识复习教程 【工业技术】
钱民刚主编2011 年出版460 页ISBN:9787512314818本书是注册工程师执业资格考试公共基础考试各专业的通用教程,主要内要包括工程科学基础(高等数学、普通物理、普通化学、理论力学、材料力学、流体力学)、现代技术基础(计算机应用基础、电气与信息)、工程管理基...
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广东省森林生态系统服务功能评估 【农业科学】
王兵主编;张方秋,周平,任晓旭副主编2011 年出版193 页ISBN:9787503861666本书根据1994年、1999年、2004年和2009年的广东省森林资源二类调查数据,进行了生态服务功能的动态分析,阐明了物质量和价值量的变化,分析了近二十年广东省林业政策对森林生态服务功能的影响,为加强森林经营管理...
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美国对地观测系统卫星资料产品及服务 【天文地球】
臧海佳,王旻燕,李占清编写2011 年出版296 页ISBN:9787502953768本书共分为五个部分。第一部分为NOAA和NASA卫星系统综述,第二部分和第三部分分别描述了NOAA卫星数据产品和业务系统,第四部分详述了大气红外探测仪、CloudSat卫星等17类NASA对地观测系统的卫星资料产品,第五部...
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金融窗口服务质量管理 【经济】
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室,上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN:9787506662635本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上,对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述,分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施,对...
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北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究 【经济】
赵冰著2011 年出版162 页ISBN:9787509612989本书选择北京市服务企业为研究对象,考察不同类型服务企业的顾客信任程度如何以及顾客信任如何影响其后续的选择行为。研究结果一方面对信任理论研究中的分歧提供补充,另一方面将为北京市各类服务企业的操作实...
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玩转信用卡 卡神是这样炼成的 【经济】
胡金盛著2011 年出版204 页ISBN:9787546115597随着消费习惯的改变,信用卡已经成为人们生活中必不可少的理财工具之一,但是通过调查显示,仍然有不少人群对于信用卡的理财功能不甚了解或者了解不多,更谈不上怎样玩转信用卡了。本书恰恰顺应这一潮流,教会你在这...
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中国银行间债券市场信用评级行业年度报告 2010 【经济】
本书编写组编2011 年出版103 页ISBN:9787504959645为了加深社会对银行间债券市场信用评级行业的认识,增强信用评级行业的社会影响,推动评级机构进一步提高评级质量,特撰写《银行间债券市场信用评级行业年度报告(2010)》。本书力求全面客观反映银行间债券市场信用...
