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旅游企业顾客感知服务质量理论与实证 【经济】
温碧燕著2011 年出版334 页ISBN：9787030312778本书分为两部分，第一部分理论研究，主要论述顾客感知服务质量理论的核心内容，包括服务的特征、顾客感知服务质量模型、顾客感知服务质量的计量方法等，重点结合旅游企业的特点，论述旅客感知服务质量理论的相关理论...
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工程招标与合同管理实务 【其他书籍】
杨甲奇，杨陈慧主编2011 年出版402 页ISBN：9787301190357本书通过工作方案的制定、任务的实施、问题的处理，形成发现问题和解决问题的能力，在项目实践中学习和加深对相关专业知识、技能的理解和应用，以培养学生的综合职业能力和满足学生职业生涯发展的需要。将教学内...
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2011注册咨询工程师（投资）执业资格考试教习全书 工程项目组织与管理 【经济】
陈宪主编2011 年出版320 页ISBN：9787111326199本书是针对2011年注册咨询工程师 （投资）执业资格考试推出的应试用书，由具有多年教学、科研、培训及实践经验的专家编写，包括13章内容，每章按照“本章结构”、“大纲要求”、“考情提点”、“内容精解”、“练习...
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全国注册安全工程师执业资格考试精讲与实战训练 安全生产管理知识 2011年版 【环境安全】
环球职业教育在线组织编写2011 年出版354 页ISBN：9787112131402本书是《全国注册安全工程师执业资格考试精讲与实战训练》丛书之一，科目为《安全生产管理知识》，根据相关科目考试大纲和教材编写而成，对考纲进行精细讲解，精选典型考生答疑，依考试难点、重点进行例题解析，每章.....
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2011年全国一级建造师执业资格考试权威押题密卷 市政公用工程管理与实务 【工业技术】
葛震明主编；学尔森学院建造师考试命题研究院编2011 年出版198 页ISBN：9787560845487本书是2011年全国一级建造师执业资格考试辅导用书，由12套模拟题和3套历届真题组成，并附参考答案及解析。内容涵盖道路、桥梁、隧道与轨道交通、给水、排水、热力、燃气、生活垃圾处理及园林工程等多个专业工...
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全国造价工程师执业资格考试历年真题解析 科目1 工程造价管理基础理论与相关法规 【工业技术】
贾宏俊主编2011 年出版95 页ISBN：9787112130368本书为全国造价工程师执业资格考试真题解析丛书中的一册，本书汇集了2008、2009、2010三年的科目一工程造价管理基础理论与相关法规考试的真题，并逐题进行了解析。本书可供参加全国造价工程师执业资格考试的考...
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SQL Server 2005实用开发与管理案例教程 【工业技术】
王风茂，刘阳主编；赵春霞，刘园园副主编2011 年出版253 页ISBN：9787512312449本书为普通高等教育“十二五”规划教材（高职高专教育）。本书共分15章，主要内容包括数据库基础知识、关系数据库规范化理论与SQL语言、创建和维护数据库、表的创建与维护、数据操作、Transact-SQL程序设计、视...
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全国二级建造师执业资格考试历年真题精析与临考预测试卷 市政公用工程管理与实务 【工业技术】
彭菲主编2011 年出版91 页ISBN：9787512311893本书共分三部分，第一部分为历年考试命题规律分析，主要从历年考试试卷分值、命题思路、考试题型、命题涉及的主要考点等方面进行分析；第二部分为历年考试真题精析，主要是对2008～2010年度考试试卷进行详细的讲解；第...
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创新与创业管理 第7辑 CICALICS2011年度学术研讨会 经济发展方式转变中的创新系统专辑 【经济】
吴贵生，高建主编2011 年出版134 页ISBN：9787302275220本书是由教育部人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心主编的学术研究丛书。本丛书主要收录技术创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综...
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系统集成项目管理工程师考试考点分析与真题详解 最新版 【文化科学教育体育】
郭春柱编著2011 年出版575 页ISBN：9787121141706根据《系统集成项目管理工程师考试大纲》的考核要求，系统集成项目管理工程师应具备3方面的知识和能力，即项目管理方面、信息系统方面和应用行业方面。据此，本书分为4篇共28章。主要内容包括:信息系统篇分别对...