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中华人民共和国突发事件应对法 附草案说明
全国人大常委会2007 年出版28 页ISBN：9787503676581本书是法律单行本。对应急管理体制、预防与应急准备、监测与预警、应急处理与救护等内容作了全面系统的规定。
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突发事件处置与危机领导力提升研究
朱瑞博著2013 年出版493 页ISBN：9787509336953本书从地方政府领导者在危机前、危机中和危机后的不同阶段应关注的问题和领导能力入手，通过大量案例的分析与解剖，来培养处置各种突发事件的能力。...
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顾客投诉及突发事件应对技巧
高彩凤编著2009 年出版165 页ISBN：9787802344761本书从了解顾客投诉的原因入手，并对投诉做了分类，深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法，并通过20个通用特殊问题，66个不同业态特殊问题的解决方案，阐述了如何掌握处理...
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中华人民共和国突发事件应对法 实用版
中国法制出版社编2010 年出版119 页ISBN：9787509320518本书为中华人民共和国突发事件应对法及配套法律、法规、司法解释的汇编及条文释义，最后附实用附录，为解决该领域中的法律问题提供支持。...
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如何应对重大突发事件 以深圳经验为例
李永清著2011 年出版338 页ISBN：9787511707918正在步入快速城市化和现代化的中国城市，旧的矛盾不断累积，新的矛盾快速成长：气候变暖、灾难濒发、金融危机肆虐，恐怖活动猖獗，生存压力沉重，这些都考验着中国城市。...
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大型交通枢纽突发事件应急管理研究
许敏，刘志欣著2018 年出版195 页ISBN：9787313201058随着我国大型交通枢纽设施的迅速发展，大型交通枢纽群体性事件的发生概率急剧增加，政府及有关组织在预防与处置此类事件的经验上仍有不足、应对措施仍较为有限。本书将围绕大型交通枢纽群体性事件的预防及处置...
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应对多突发事件的信息系统应用技术
封锦昌，许德森编著2013 年出版177 页ISBN：9787115282637本书包括自然灾害突发事件中的防灾救灾信息系统技术、反恐与维护治安及机动消防灭火信息系统技术、应急防空与城市民兵数字化防空信息系统技术等。...
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校园突发事件的危机干预
王玲编著2011 年出版215 页ISBN：9787811357370本书稿是学校心理健康教育系列丛书之一。全书共分为11章，包括危机干预、危机干预的心理辅导技术、心理危机干预的方案设计及校园暴力事件、学生自杀事件、学生意外事件、校园群体事件的心理干预以及学校危机...
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监狱突发事件应急管理实务
孙斌著2013 年出版248 页ISBN：9787502956646本书以监狱突发事件应急管理为研究对象，结合管理学、政治学、法学、社会学、监狱学、心理学等学科知识，综合运用文献资料分析、比较研究、案例分析、实证研究等方法，对构建我国监狱突发事件应急管理体制机制进...
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政府应对突发事件舆论引导研究
陈明著2017 年出版300 页ISBN：9787520313391处于转型期的中国，已经进入了“风险社会”。在“风险社会”中，突发事件频发不是偶发事件，而成为了社会的常态。在突发事件的应急应对体系中，我国政府处于绝对的主导地位。突发事件的舆论引导，成了政府引导舆论，.....