八大步骤防窜货 防窜货的第一本实操手册 【经济】

本书作者梅明平是渠道管理方面的专家，本书是他多年来在防窜货管理方面的心得体会。本书讲述了窜货的概念、形式、性质、危害以及窜货管理的必要性，并重墨阐述了防窜货系统建设的八大步骤：建立市场督察部、编制...

向卓越员工学习 学习卓越员工的十大品质 【经济】

本书是在以消费者为驱动的新经济模式下，提出以“形象专家”来与消费者建立新的关系。这种服务提供成为企业提高消费者忠诚度和满意度的有效手段。跟随该书可从店铺陈列、着装风格诊断、导购销售技巧等方面学...

客户资本价值管理 从CRM到CVM的飞跃 【经济】

21世纪，随着国内外市场环境因素的一系列新变化，对有限的客户资源的激烈争夺已逐渐超越传统的产品竞争和服务竞争，成为当代企业竞争的新焦点。在客户经济时代，如何成功地吸引新客户并保留忠诚的老客户，获得企业价...

投资学 从战略管理到项目优化组合 from strategy management to the optimal combination of projects 【经济】

本书阐释了投资学的基本原理、基本构架和基本方法。其特点是（1）把战略、战略分析纳入投资学体系之中；（2）突出了技术选择与评价，强调基于可持续发展观的技术评价和技术对环境的影响评价；（3）重视投资风险分析，......

局域网组建、配置和管理入门与提高 Windows Server 2003 【工业技术】

本书共分20章，以局域网组建为中心，介绍在Windows Server 2003操作系统环境下组建局域网的知识，主要包括组建局域网的基础知识、网络硬件设备的安装与连接、Windows Server 2003操作系统的安装、Active Directo...

迪士尼传奇 你能学到的17个成功品质 【历史地理】

本书是美国迪士尼公司的创始人华特·迪士尼的生平传记。作者采访了与他相关的上千人，全面真实地介绍了他一生的主要经历，事业的发展过程，用一个个生动的事例表现出他不惧困难、坚持自己的信念，不断将梦想变成现...

PRO/E野火版V2.0中文版注塑模具设计实操训练教程 【工业技术】

本书内容包括： 注塑模具的基础、注塑模具设计标准化简介、PRO/E模具设计简介、EMX模座、玩具面罩模具设计、ABS装饰物模具设计、彩球中盖模具设计仿真车底板模具设计、迷你杯模具设计、转接器模具设计、底座...

学校的持续变革 超越差异，关注品质 how to overcome differences and focus on quality 【文化科学教育体育】

《学校的持续变革》一书读者对象针对中小学教师、教育管理者，本书以五个步骤来指向成功：理解质量轮廓、提出质量问题、形成质量的习惯、专注于成功、管理任务和领导同伴。本书引用了大量实际案例并提出了改进...

精通JSP编程 【其他书籍】

精通会计 【经济】