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跟我学做酒店金牌服务员 【经济】
萧野编著2007 年出版296 页ISBN:9787506433433酒店服务工作的态度往往都会直接影响着整个酒店的经营水准和服务质量。本书立足于国内酒店行业的现实,系统而完整地介绍了服务员应当具备的一些的基本素质、礼仪规范。并分门别类地介绍酒店前厅部、客房部、...
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国际服务贸易:自由化与规则 兼论扩大开放与国家经济安全 【经济】
何茂春著2007 年出版286 页ISBN:7501230986本书为国际经济外交研究学术著作。回顾理论界对国际服务贸易的分类、定义、计量的研究成果;探讨国际服务贸易自由化的利弊和制订规则的办法;全面分析了国际服务贸易协定的不足;提出了发展中国家应实行积极开放...
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