企业信息化行动纲领 中国企业信息化方法论 【经济】

国内企业近20年的信息化成败告诉我们，在新的信息化时代必须抛弃陈腐、过时的方法与思维，着眼于现代企业管理的需要，锻造出全新的“管理”与“信息化”结合的方法论，以迎合中国企业的现实需求。 本书通过剖析...

中华人民共和国国家标准 低压配电系统的涌保护器（SPD） 第1部分：性能要求和试验方法 GB18802.1-2002/IEC61643-1：1998 【其他书籍】

绩效体系设计 战略导向设计方法 【经济】

本书不是把绩效考核作为一项工作任务来设计，而是从公司的战略高度来思考绩效管理的系统化方法，始终围绕考核促管理、考核促效益这一目标来设计考核体系。绩效管理不是表面上的理论探讨，而是实质上的问题解决。...

中华人民共和国国家标准 无损检测 超声检验测量接触探头声束特性的参考试块和方法 GB/T18852-2002/ISO12715：1999 【其他书籍】

丹尼尔·肯尼迪方法 推销信创造的奇迹 【语言文字】

丹尼尔·肯尼迪是闻名世界的营销顾问，也是撰写商业销售信函的顶尖高手。他为客户撰写各种销售信函，佣金为15000美元到25000美元，还有版税和与绩效挂钩的佣金。在他为企业撰写销售信函的20多年时间里，他经常用自...

Software requirements using the unified process a practical approach = 软件需求 基于统一过程的实践方法 （影印版） 【外文】

本书主要讨论了用于建立有效需求的系统的、易于应用的方法学，并详细阐释了需求的本质。本书的作者重点介绍了在整个需求生存周期中所会遇到的各种实际问题以及相应的解决方案：收集、分析、规范、验证以及维护...

经理人失败启示录 63个失败案例打造金牌经理人的成功阶梯 【经济】

63个失败案例，打造金牌经理人的成功阶梯。从成功者的失败案例中找寻真经：在职业生涯中获得最大化的利润；中低层经理人低水平循环的怪圈；个人投资的最佳选择——个人的信用度；究竟为谁工作才能获得最大的回报；如.....

多元统计分析方法 SPSS软件应用 【数理化】

自盘古开天地以来，每个朝代皆有圣人创立教义或学说来满足当时社会人们的精神需要。华夏五千年的历史赋予了中国传统文人浓厚的文化底蕴和丰富的文化内涵，古至先贤们穷其一生追寻着用博大精深的智慧来净化人心...

客户至上：101种提高服务满意度的实用方法 【经济】

作者的话：我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快，我孜孜以求这样的效果。另一方面，我发现低劣的客户服务让人心生不满，然而每天都能目睹几起。在我的脑海中，与并不很在意所采用的客户服务方式...

社会学方法的新规则 一种对解释社会学的建设性批判 【社会科学】

本书是一部社会理论的基础性教材，这是本书的新修订版。在本书的第一版中，吉登斯对社会哲学中的某些主要思想学派提出了一个简明的批判性分析，尤其是现象学、方法学和维特根斯坦的思想。吉登斯主要集中于研究这...